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Accentsurelles.fr - site fiable ou arnaque ? [Résolu]

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- - Dernière réponse : bendrop
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12 mars 2019
- 14 févr. 2019 à 18:55
Bonjour,

Je sollicite votre aide car je ne sais plus quoi penser.
J'ai commandé récemment des chaussures sur ce site pour un montant final de 110,23 euros ( inclus 23,83 euros frais d'envoi DHL)
Au final, après paiement, je reçois un mail de confirmation qui m'annonce que je pourrais être débitée davantage compte tenu des taux de change. Et effectivement ma carte a été débitée d'un montant de 120,43€.
On me dit aussi que je recevrai le numéro de suivi de ma commande dans les 24-48h. Or je suis toujours sans nouvelles depuis 6 jours malgré mes nombreux emails.
Ce qui est bizarre, c'est que malgré que le site parait français, le montant débité semble venir de Chine (Shenzhen).

Est-ce quelqu'un connait ce site ? Comment savoir si c'est site frauduleux ?
Dois-je déjà conclure que je me suis faite arnaquée?

Si oui, dois-je demander de bloquer ma carte de crédit à la banque ? J'ai peur qu'on me prélève d'autres montants encore.
Et y-a-t-il un moyen de contester le versement auprès de la banque ou un remboursement ?

Je suis perdue ... :-(

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair.
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10 réponses

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approuvée par Jean-François Pillou le 7 févr. 2019
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12 mars 2019
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Merci
Bonsoir,

Site frauduleux.
Pas de cgv ni de mention légale, vous pouvez vous aider de ceci
http://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
Français type Google traduction, il suffit d'aller voir en bas de page dans expédition et retour.
Aucune sécurisation de votre cb, donc oui allez à votre banque pour en changer.
Votre argent est perdu, pensez à utiliser la e-carte bleu pour vos futurs achats. Demandez à votre banque.

Bav.

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Ozarolive
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12 mai 2018
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Merci Bendrop. Je suis dégoutée... tout ça pour rendre service à quelqu'un qui n'avait pas de carte de crédit en plus !!! Je vais essayer de voir si je sais obtenir un remboursement à ma banque mais je me fais des illusions sans doute ! Merci pour votre rapide réponse en tous cas.
bendrop
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3465 > Ozarolive
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12 mai 2018
-
La banque ne remboursera pas. On ne vous a pas piqué vos données bancaires.
Bav.
Il faut aller voir sa banque,ces escrocs’doivent être bloqués
Votre banque comprendra .
Essayez
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13 mars 2019
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9
Merci
Bonjour

Après seulement 2 secondes d'examen de ce site la sentence tombe:

SITE POURRI
.. Totalement évident..

Ca craint pour la CB..

Voir ici pour comprendre comment savoir si un site est fiable.

A+
Commenter la réponse de Afrikarnak
1
Merci
Bonjour,

Vous confirmez que ce site est frauduleux ? Vous n avez jamai reçu votre commande ?
Merci
Marine
Bonjour moi j ai commandé des new balance à mon fils et ils m ont expédié une paire de basket chinoise une autre taille un modèle inconnu je leur écrit aucune réponse pour le moment c était sur cdk46.fr
bonjour, avez vous reçu une réponse, les chaussures, J'ai effectué une commande des nike et jusqu'à maintenant elles ne sont pas arrivées. Aucune réponse également de mes relances.
Commenter la réponse de Marine
1
Merci
le contact du site téléphonique inexistant et fausse adresse parisienne 'sans n° de rue et surtout les prix trop attractif donc arnaque.
Ok arnaque voir sa banque pour procéder au blocage
Commenter la réponse de sam
0
Merci
vova une montre qui ne fonctionne pas un lecteur sd non reçu des vêtements pas a la taille!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Commenter la réponse de jeanclaudeNEUVILLE
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13 août 2018
0
Merci
j'ai commandé sur ce site, erreur dans le n° de suivi, je n'ai pas eçu mon colis, j'ai écrit et directement une promesse de remboursement !
Commenter la réponse de vero1180
0
Merci
Arnaque,bloquer les prélèvements vivisection à vis de ce site
Commenter la réponse de Kiki
0
Merci
Bonjour, j’ai moi même commandé 2 articles sur FR.Popmira et j’ai reçu ma commande sans aucun problème si ce n’est le délai qui a été assez long : 1 mois pour un des articles et 2 mois pour le second + un ajout de frais de plus 2€ par articles, mais je suis ravie de mes articles!
Commenter la réponse de Bri
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mercredi 6 février 2019
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6 février 2019
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Merci
Même chose pour moi : commande de blouson immédiatement encaissée, mail de demande d'info complémentaire, avis d'expédition, puis plus rien depuis 3 semaines.
Aucune réponse à mes relances.

Site chinois bogue. Formulaire de contact sans réponse.
Commenter la réponse de Yann5169
0
Merci
INFORMATION
J'ai cherché des chaussures et trouvé un site en francais, bien ecrit, avec des tarifs tres interessants.
Je n'ai pas commandé parce que ca sent l'arnaque.
Comment savoir si un site est fiable, ou pas ?
Voici les explications.

D'abord, si c'est un site peu ou pas connu, méfiance !
Ensuite, l'adresse du site. C'est toujours https://www.quelquechose.fr (attention au S a la fin, il est treeeees important !!)
Si vous ne voyez pas le s dans httpS, ou si vous ne voyez pas du tout le http, alors mefiance encore.
Ensuite, les mentions legales. C'est un petit lien tout petit souvent visible en bas d'un site. En cliquant dessus, vous obtenez des infos sur le site (ou est le site, a qui il appartient, des rappels de lois etc...). Si vous ne les trouvez pas. Mefiance encore !

Enfin, sur des sites peu connus, au moment de payer, vous devez etre OBLIGATOIREMENT etre renvoyé vers une page ou vous devez saisir votre carte de credit, mais la encore, vous devez voir apparaitre HTTPS, avec le S.
Si il n'y a pas de S dans https au moment ou vous devez saisir votre CB... fuyez !!

Le S de https, ca veut dire "securisé"
Et pour obtenir le S, il faut faire appel a un organisme, fournir des documents bla bla bla, bref, le S de https est une garantie que le site est fiable.
Bon, c'est pas 100% vrai, mais en vous fiant a ce S, vous évitez déjà un grand nombre d'arnaques.


Rappelez vous :
Y a t il un S dans l'adresse du site httpS.www.xxxxxx.fr ?
Y a t il des mentions legales ?
Suis je redirigé vers un site externe au moment de payer ? (Avec HTTPS !) ?
Les prix sont proches du vrai prix ?

Si vous avez un OUI a toutes les questions, vous pouvez acheter.

Encore une fois, ces règles ne permettent pas d'evitez 100% des arnaques, il y a plein d'autres choses a verifier, mais au moins, avec ca on evitera peut etre au pif...7 arnaques sur 10. C'est deja pas mal.

J'espere que ca vous aidera a ne plus vous faire plumer.

Et n'oubliez pas que tout se paye !
Les arnaques sont souvent faites sur des sites de mode avec des produits de marque, normalement chers, a des prix défiant toute concurrence.
Acheter des produits pas trop luxueux, c'est bien aussi. Laissez les grandes marques a ceux qui peuvent se les payer. C'est parce que VOUS voulez acheter des grandes marques pas cheres, que des sites comme ca existent.
C'est triste a dire, mais c'est la realité. Les grandes marques sont pour les riches. Les autres, allez acheter du sans marque pas cher. Si vois faisiez comme je dis, il n'y aurait pas de sites d'arnaques. Les voleurs n'auraient pas de clients. Et les fabriquants de contre facon auraient des stocks invendables.

A mediter.
bendrop
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Bonsoir,

Concernant le s de https c'est pas entièrement vrai car il peut-être contrefait ou falsifié et c'est en aucun cas un gage de confiance.
Et il a déjà une faq qui existe sur le forum comment repérer si un site web est fiable qui d'ailleurs est dans ma réponse.

Cdlt.
Ce que tu dis bendrop n'a aucun sens.
Tu me contredis pour finalement dire la même chose.

Tu redis ce que j'ai déjà dit. Je me cite "Bon, c'est pas 100% vrai, mais en vous fiant a ce S, vous évitez déjà un grand nombre d'arnaques."

Et je cite la faq qui existe déjà et qui va dans ce sens "L'https ne s'obtient pas n'importe comment, il est donc une garantie précieuse lors de commandes. [...] Attention, un site affichant https:// n'est pas obligatoirement fiable. "

Donc OUI, le S de https est une "garantie de confiance".
Un produit garantie à vie ne veut pas dire qu'il ne se cassera jamais, mais tu prends peu de risques en l'achetant. Un site en https n'est pas 100% fiable mais tu prends peu de risques en effectuant une transaction dessus.

Si tu comprends pas, c'est comme pour les bagnoles. Tu as plus de chances de tomber en panne avec une Renault Espace (panne garantie) qu'avec une Toyota Prius (panne rare)
bendrop
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3465 -
Je crois que c'est plutôt toi qui n'as pas compris, je n'ai pas dit que c'était entièrement faux et j'apportais juste une information complémentaire. Je te monte un site web avec un certificat autosigné , j'ai bien le s à http, et pourtant ce n'est pas un site de confiance. Il ne faut pas confondre le https du site web (dont je parlais dans mon explication) et celui du site de paiement. Donc quand tu dis "Y a t il un S dans l'adresse du site httpS.www.xxxxxx.fr", ce n'est pas un gage de confiance et c'est pour cela que je ne suis pas d'accord avec toi,
car dans ce que tu cites, tu oublies la première phrase qui dit :
«La plupart des sites de vente fiables possèdent, lors de la transaction, une architecture https://, qui définit la sécurité du paiement.»
Car dit toi bien qu'un utilisateur lambda ne sait pas ce qu'est une autorité de certification.
Commenter la réponse de Lancelot