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Ma webcam a disparue du gestionnaire péripherique

Fermé
chinois47 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 - 13 juil. 2017 à 13:31
chinois47 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 - 13 juil. 2017 à 19:13
bonjour,

je possède un MSI GT72 sous Windows 8.1 et dernièrement suite à des mises à jour la webcam à disparue.... j'ai tenté de la réactiver par la commande fn+F7 mais aucune reaction. par la suite j'ai remarqué qu'elle avait disparue du gestionnaire de périphérique, je n'ai donc plus la main dessus.

est-ce que quelqu'un à connaissance de ce problème et existe t-il une solution ?
j'ai également perdu le retro éclairage du clavier...

merci d'avance,
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Simsey07 Messages postés 37 Date d'inscription mercredi 19 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 29
13 juil. 2017 à 14:20
Bonjour
Tu dois avoir des pilotes fantômes, revérifie dans ton gestionnaire de périphérique, dans la liste des pilotes inscrit et choisi le bon.
Merci
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chinois47 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017
13 juil. 2017 à 19:13
bonjour,

je ne me connais pas en pilotes fantôme, mais dans le gestionnaire il n'y a aucune
webcam d'afficher, j'ai bien batteries - bluetooth - cartes graphiques - cartes réseau - claviers etc...
si il doit y avoir des pilotes fantômes pour la webcam, ils seraient bien dans un "onglet webcam" existant ?

merci d'avance
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