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Avast désactivé mais affiche "Vous êtes protégé" [Résolu]

lorilo - 12 juil. 2017 à 21:09 - Dernière réponse :  Lorilo
- 12 juil. 2017 à 22:47
Bonsoir,

Windows me dit que mon antivirus (Avast) et Windows defender sont désactivés et il m'est impossible de les réactiver. Pourtant Avast me dit que je suis protégée et n'affiche pas de problème. Est-ce que c'est un bug ou je dois m'inquiéter ?

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4 réponses

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mikehera 109 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention - 12 juil. 2017 à 21:21
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Bonjour,

Va dans Avast, passe ta souris sur Protection et clique sur Antivirus.

Regarde en bas à droite de la fenêtre et répond moi si tout les agents sont verts avec une encoche.
Non ils sont désactivés (agent des fichiers/web/messagerie) et je ne peux pas les réactiver en cliquant dessus
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francoins 1469 Messages postés mercredi 26 octobre 2011Date d'inscription 25 avril 2018 Dernière intervention - 12 juil. 2017 à 22:44
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Est-ce que vous pouvez faire la mise à jour de Avast ?
Oui il était à jour mais finalement j'ai fait une réinstallation et cela a fonctionné. Merci d'avoir pris le temps de répondre.
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