Connexion impossible via WiFi W10

Bonjour,

je viens vers vous pour un problème de connexion :
j'ai acheté un pc avec Windows 10 Familial, mais impossible de le connecter en WiFi, j'ai une erreur qui dit "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau" (la capture d'écran : https://puu.sh/wE69h/27541c44f5.png ).
Mais bizarrement lorsque je le connecte avec un câble Ethernet la connexion est possible : https://puu.sh/wE60I/12c4c09828.png

J'ai bien sûr cherché sur internet et tester plusieurs méthodes, j'ai donc déjà changer la sécurité du mot de passe (de TKIP/AES vers TKIP) comme je l'avais vu sur un forum mais le problème persiste.

Quelqu'un aurait un solution ? Ma carte réseau est qualcomm atheros ar938x wireless network adapter (comme indiqué dans le gestionnaire de périphériques) et ses pilotes sont bien à jour.
Je suis chez Free pour information, si quelqu'un aurait une solution. D'avance merci !