Je n'arrive plus à me connecter sur mon mail

Résolu/Fermé
AJAVON Luc - 3 juil. 2017 à 14:01
 Utilisateur anonyme - 3 juil. 2017 à 14:36
Bonjour,

je n'arrive pas à me connecter sur mon mail avec mes identifiants. Comment récupérer mon mail car j'attends des mails importants.
Merci pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
3 juil. 2017 à 14:08
Bonjour

Que dit le message d'erreur ?

:)
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Le message d'erreur dit mot de passe invalide veuillez réessayer alors que c'est le même mot de passe que j'utilisais depuis des années.
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Utilisateur anonyme > AJAVON Luc
3 juil. 2017 à 14:24
si tu cliques sur "mot de passe oublié", il se passe quoi ?
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AJAVON Luc > Utilisateur anonyme
3 juil. 2017 à 14:27
Je suis dirigé sur la procédure:
adresse mail de récupération ou numéro de téléphone de récupération or je n'en avais pas mis .
Puis les questions de sécurité mais je ne me rappelle pas les réponses.
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Utilisateur anonyme > AJAVON Luc
3 juil. 2017 à 14:31
si tu n'en as pas mis, alors c'est mort. rien n'est possible.

il te faut créer une autre adresse et cette fois stp assure-toi que tes paramètres de récup sont correct. si jamais fait un print screen que tu gardes sur ton ordi.
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AJAVON Luc > Utilisateur anonyme
3 juil. 2017 à 14:35
Je te remercie pour ton aide.
Merci beaucoup.
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