Je n'arrive plus à ouvrir "cacaoweb" sur mon mac

Bonjour,
Je possède un mac book air et depuis quelques jours, je n'arrive plus à ouvrir l'appli cacaoweb... Pourtant je ne me souviens pas avoir changé quoi que ce soit dans les réglages ! J'ai essayé de l'ouvrir en appuyant sur ctrl aussi, mais rien ne change... Est-ce que quelqu'un aurait une solution svp ?