A voir également:
- Impossible de fermer mon ordi
- Mon ordi rame que faire - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Ordi ecran noir - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
- Snap ordi - Télécharger - Messagerie
5 réponses
geoffantastic
Messages postés
71
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2018
7
22 juin 2017 à 16:41
22 juin 2017 à 16:41
Bonjour, pourrais-tu être plus précis s'il te plait quand à la forme du logo ?
se passe t'il quelque chose lorsque tu appuie sur la touche windows ?
se passe t'il quelque chose lorsque tu appuie sur la touche windows ?
le logo windows (les 4 carres bleus qui sont a l extreme gauche de mon ordi en bas )sont devenus blancs et il m est impossible quand je clique d ouvrir cela me l a fait il y a 1 mois et c etait revenu tout seul au bout de 48h (meme si j eteingnais par le bouton (ho s acrilege!!!) quand je rallumais c etait pareil
Es ce plus clair?
Merci de m aider , c est sympa
Es ce plus clair?
Merci de m aider , c est sympa
geoffantastic
Messages postés
71
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2018
7
22 juin 2017 à 16:54
22 juin 2017 à 16:54
tu as fait des test antivirus et antimalwares ? c'est peut être un malware, que se passe t'il quand tu appuie sur la touche windows ? ou windows E ?
justement il ne se passe rien!!! la souris est inactive sur le logo quand il est blanc , je peux quand meme acceder a tout ce qui sont sur ma barre de tache
Je n appuis sur ce logo que quand je veux fermer mon ordi , est là ...........pas moyen
Es ce assez clair? Desolee mais je suis loin (tres loin meme lol) d etre une pro de l ordi
(J ai fais vider mon ordi il y a 1 mois , par un professionnel il est (comme neuf) Je ne comprend pas cette "panne"
elene
Je n appuis sur ce logo que quand je veux fermer mon ordi , est là ...........pas moyen
Es ce assez clair? Desolee mais je suis loin (tres loin meme lol) d etre une pro de l ordi
(J ai fais vider mon ordi il y a 1 mois , par un professionnel il est (comme neuf) Je ne comprend pas cette "panne"
elene
geoffantastic
Messages postés
71
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2018
7
Modifié le 22 juin 2017 à 17:09
Modifié le 22 juin 2017 à 17:09
dans ce cas, je pense qu'il va falloir réinstaller ton ordinateur. pour cela il te faudras un 2eme ordinateur, un support de stockage externe (USB ou disque dur externe).
l'iso (c'est l'extension de ce type de fichier) est téléchargeable chez https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
ah, il te faudras de quoi mettre l'iso sur ta clé, voici donc rufus:
https://rufus.akeo.ie/
la clé seras formatée donc sauvegarde tes données sur le 2eme pc avant de monter ton iso sur ta clé.
une fois que tu as ta clé prête tu la branche à ton pc que tu démarre ensuite et su appuie sur la touche qu'il te propose pour "boot menu" ou quelque chose comme ça
c'est souvent F9 ou F12.
sur le menu tu prend support amovible.
l'iso (c'est l'extension de ce type de fichier) est téléchargeable chez https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
ah, il te faudras de quoi mettre l'iso sur ta clé, voici donc rufus:
https://rufus.akeo.ie/
la clé seras formatée donc sauvegarde tes données sur le 2eme pc avant de monter ton iso sur ta clé.
une fois que tu as ta clé prête tu la branche à ton pc que tu démarre ensuite et su appuie sur la touche qu'il te propose pour "boot menu" ou quelque chose comme ça
c'est souvent F9 ou F12.
sur le menu tu prend support amovible.
houlala!!!!!je suis incapable de faire tout cela , je vais le ramener chez mon reparateur
Merci tout de meme d avoir pris le temps d essayer de m aider
Bonne journee
elene
Merci tout de meme d avoir pris le temps d essayer de m aider
Bonne journee
elene
geoffantastic
Messages postés
71
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2018
7
22 juin 2017 à 17:15
22 juin 2017 à 17:15
C'est comme tu veux, mais voici toute la procédure si tu change d'avis. :)
Bonne journée également.
Bonne journée également.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question