Difficulté d'utiliser avast free

J'ai téléchargé avast free, mais un moment donné, le logo n'apparait plus sur la fenêtre. Quand je clique sur le bureau le message suivant apparait:l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration cote-à-cote est incorrecte. Pour plus d'information, consulter le journal d’événements d'application ou utiliser l'outil de ligne de commande sxstrace. exe. Que faire pour que la configuration normale reviennent et que le logo soit actif?