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Mon PC se bloque durant une restauration système

Fermé
LeJarl Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 - 14 juin 2017 à 18:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 juin 2017 à 21:45
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon PC du travail. C'est un PC que j'ai mis à jour avec la version Windows 10. Après deux ans d'activité dessus, je le trouve lent et décide de le restauré. Après le 1er redémarrage automatique, le pc se bloque pendant 2H sur 10% de la restauration. Ne le voyant pas avancé je l'éteint de force et le redémarre. Et depuis , le cercle en pointillé ne cesse tourné au redémarrage.

Je n'ai pas fait de sauvegarde système sur DD ou CD.

Merci pour vôtre aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Chaton333 Messages postés 189 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 271
14 juin 2017 à 18:20
Bonjour,
essayez de le réinitialisée depuis le BIOS : https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/divers/30-restaurer-son-pc-a-son-etat-d-origine-usine-sans-cd-dvd
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LeJarl Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 18:25
Bonjour
Je n'ai accès à aucune fonctionnalité du PC. je peux juste au démarrage appuyé sur ECHAP, F9, F10 etc J'ai fais une versification du système avec F9 et touts est bon.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > LeJarl Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017
14 juin 2017 à 21:45
Si tu as fait la mise à jour gratuite de Windows 10.
Ca ne remettra pas Windows 10 mais le Windows vendu lors de l'achat de l'ordinateur.

Si tu veux remettre Windows 10, il faut le réinstaller, suivre les instructions que j'ai données.
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Chaton333 Messages postés 189 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 271
14 juin 2017 à 18:27
Oui c'est le but de cette opération justement il n'y a pas besoin d'avoir accès à Windows.
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