Arnarque SHOP-PROMO.FR [Résolu]

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- - Dernière réponse :  DANNY - 9 oct. 2019 à 18:32
Bonjour,

Je souhaite dénoncer ce site ( shop-promo.fr) pour tromperie, abus et prélèvement non autorisé sur ma carte bancaire.

En effet, suite à mon inscription sur leur site, j'ai dû être débité d'un montant de 1€ qui me donnait droit à une offre de bienvenue et un accès 72h à leur zone VIP. Toutefois, je me suis aperçue que ma carte a été débité de 24,90€, je me suis donc immédiatement désinscrite du site et demandé un remboursement.

3 jours après, j'attends toujours une réponse de leur part ...

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10 réponses

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bonjour moi il mon débiter mon compte BC de 89.70 alors que je suis pas aller sur se cite

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Commenter la réponse de michele
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Bonjour comment ont fait pour ce désabonner merci
Commenter la réponse de ChantalComblez
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Bonjour,

Avez-vous essayé de les joindre pour comprendre le pourquoi du comment ?

Vous pouvez joindre shop-promo.fr par email à l'adresse suivante : contact@shop-promo.fr 24h sur 24.

Je vois qu'il est écrit :
Combien coûte un abonnement VIP à shop-promo.fr ?
Si vous souscrivez à l’offre de bienvenue shop-promo.fr, vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€.


Tout n'est pas clair ...
regcal
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simple aprés 72h d'essai c'est 24.90
Commenter la réponse de shizukalinka
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Bonjour,

http://www.shop-promo.fr/fr/fq/foire-aux-questions.html

Shop-promo.fr est le premier site de bons plans, réductions et promotions, vous pouvez économiser plus de 100€ chaque mois et cela avec un abonnement de seulement 24.90€ par mois.
Consultez notre site avant de faire vos achats sur internet. Vous pourrez y trouver tous les promotions en cours sur les sites e-commerce, ainsi que l'ensemble des deals proposés par les sites de couponning. Ne passez plus à côté des bonnes affaires !
En plus de ces bons plans qui vous permettent d'économiser, nous vous faisons gagner de l'argent ! Grâce aux cashbacks, nous vous reversons une partie du montant de votre commande hors taxe sur les sites concernés par nos offres, et enfin, l'exclusivité shop-promo.fr que vous ne trouverez nulle part ailleurs : nous vous remboursons chaque semaine 25€ sur des produits du quotidien (courses au supermarché, essence, produits de beauté...)

Combien coûte un abonnement VIP shop-promo.fr ?
Si vous souscrivez à l’offre de bienvenue, vous autorisez Digipremium à vous facturer 1 € pour profiter à la fois de l'offre de remboursement et d’un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures.
A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les mois pour un montant de 24,90 €.
Commenter la réponse de regcal
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Merci
Faut faire attention au site non sécurise comme celui ci !
regcal
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8 août 2019
3124 -
surtout lire les conditions générales et FAQ tout était specifiés
Commenter la réponse de tibox98
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Merci
Vous autorisez shop-promo.fr à vous facturer 1€ pour profiter à la fois de l'offre sélectionée ainsi que d'un accès VIP pour une période d’essai de 72 heures. [b]A l’issue de cette période d’essai, votre abonnement sera reconduit tous les 30 jours, et vous serez prélevé de 24.90€. [/B]

En effet, il ont prélevé directement le montant 24,90€ directement, au lieu de 1€. J'ai essayé de les contacter sur le mail qu'ils ont indiqué bien sûr, mais sans réponse. ( Sur leur site, ils annoncent un délai de 3 jours maximum , mais ce délai est dépassé )

Je vais donc attendre pour voir s'ils vont répondre ...
Commenter la réponse de Miamoon
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Merci
Réponse reçue.

SHOP-PROMO.fr ont finalement accepté de me rembourser la somme prélevée.

Merci à tous.
shizukalinka
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C'est une bonne chose !
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1 juillet 2017
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Merci
Salut,
Il y a malheureusement plusieurs sites comme ça, moi personnellement, j'utilise un site mondiale de cash back pour mes achats en ligne qui s'appelle Dubli, il est génial et serieux. voici son adresse : https://dubli.com/RAF2QWYS

Et c'est gratuit en plus
Commenter la réponse de Imadshopper
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Merci
Bonjour moi aussi tous les semaines ils me preleve 29.90 je comprends pas je n ai rien fait sur ce site
Djino44
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Bonjour je vien de voir que le 3 juillet shop promo ma pris 29.90 paiement carte sauf que ce jour la je nest d'ailleurs fait aucun paiement comment leur demander un remboursement sans avoir nom et prénom car je me souvient de jamais metre inscrite la dessu merci
Commenter la réponse de LaetitiaLouvaert
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Merci
J'AI EGALEMENT LE MËME CAS 2 PRELEVEMENTS DE 89,70€ JE VAIS VOIR MA BANQUE POUR faire opposition mais ,qsue peut on faire d'autres??????
Commenter la réponse de DANNY