Virus ? comportement aberrant pointeur

Fermé
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 8 juin 2017 à 16:37
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 1 janv. 2018 à 19:47
Bonjour,
Mon pointeur n'en fait qu'à sa tête, il saute un peu n'importe comment sur le bureau, le trackpad ne défile plus avec 2 doigts, c'est la panique et le bazar ! Est-ce que j'aurais pu choper un virus en copiant une photo ?
Que faire ?
J'ai un Mac OS X - version 10.6.8 / processeur 2.4 GHz Intel Core 2 Duo / Mémoire 8 Go 1067 MHZ DDR3
(macBook de novembre 2010)

Merci !!


110 réponses

mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
7 juil. 2017 à 15:50
Merci Dédé, j'avais perdu le fil désolée. Merci d'avoir pris la peine de remonter les messages pour me donner le numéro de celui contenant la réponse.
Il fait toujours aussi chaud à la montagne ? ici malgré l'air de la mer c'est chaud aujourd'hui !
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
7 juil. 2017 à 16:24
Eh oui, toujours chaud, 33° ces jours.
0
Utilisateur anonyme
7 juil. 2017 à 17:59
ici, dans le "Grand Est", plus de 34°C en ce moment, il y a eu près de 35°C récemment :-)
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
7 juil. 2017 à 18:43
Je vois que nous avons aussi chaud les uns que les autres .... bon, c'est l'été, profitons !
Merci à tous les 2 pour vos interventions qui m'ont beaucoup aidée.
Tout est OK pour moi maintenant, Onyx et Malwarebytes installés, reste juste mon trackpad (à changer si pas trop cher mais je crains le pire et j'ai déjà dépensé beaucoup dans cet ordi).

Bonne soirée à vous 2.
Bises.

Marie-Pascale
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
7 juil. 2017 à 18:57
Bon week-end Marie-Pascale ;-)
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
7 juil. 2017 à 20:21
merci Dédé, toi aussi !
0
Utilisateur anonyme
7 juil. 2017 à 21:28
Bonne soirée et bon WE à vous deux également ;-)
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
7 juil. 2017 à 21:48
bon week end à toi aussi Francis :)
0
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
8 juil. 2017 à 10:38
Bonjour,

Pour trouver le bon modèle de trackpad pour ton Macbook 13" 2010 (A1342), voici ses références Apple:
Pièce Apple n° : 922-9551, 922-9175, 661-9551


Exemples d'achat:
https://www.macway.com/piece-detachee/n200048/

http://www.ebay.fr/itm/TRACKPAD-TOUCHPAD-APPLE-MACBOOK-UNIBODY-BLANC-13-034-922-9551-922-9175-661-9551-/272305738256

http://www.priceminister.com/offer/buy/1395443488/trackpad-touchpad-pour-macbook-unibody-blanc-13-de-2009-a-2010-a1342.html

Pour remplacer ton trackpad, voici comment faire:
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+du+pav%C3%A9+tactile+du+MacBook+Unibody+mod%C3%A8le+A1342/6338
Avec les bons outils (ils sont listés dans ce tuto) et de la délicatesse, tu pourrais le faire.

Ritchi
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
14 juil. 2017 à 19:01
Merci Ritchi pour ces conseils. Pour le moment je ne me sens pas d'attaque car cela semble quand même très délicat comme manip. Et j'en ai un peu assez de devoir acheter encore quelque chose ....(mais j'avoue que c'est vraiment casse-pied de taper au centre du trackpad)

Sinon, j'ai un nouveau souci : depuis que je suis passée à Sierra, je n'ai plus Time Machine dans la barre en haut, et quand je vais le chercher dans Applications il ne me propose pas "sauvegarder maintenant" comme c'était le cas avant. Du coup, je ne sais pas comment lancer ma sauvegarde.

Par ailleurs, j'ai le message suivant : "Photos n'a pas pu copier votre photothèque avant de la préparer. Photos ne dispose pas des autorisations nécessaires". Du coup, je ne peux pas accéder à mes photos sur mon disque dur externe de sauvegarde. Du moins, je n'y arrive pas.

Merci pour votre aide.
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
14 juil. 2017 à 20:06
Bonjour Marie-Pascale,

Pour Time Machine, tu vas dans menu pomme/Préférences système/Time Machine, tu l'ouvres d'un clic et tu coches la case d'affichage dans la barre des menus.
Pour Photos, il faut lui indiquer le chemin de ta photothèque car, il ne sait pas la chercher ailleurs que dans le dossier Images... où elle n'est pas.
Mais, je ne saurais te donner la marche à suivre, regarde dans les préférences :photos ouvert/menu Photos/préférences.
Si Francis te lis, il t'expliquera.
Bonne soirée.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
14 juil. 2017 à 20:16
Merci Dede, pour Time Machine j'ai fait comme tu m'as dit, c'est bon.
Pour Photos, on verra plus tard.

Bonne soirée
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
15 juil. 2017 à 17:21
Hello Marie-Pascale,

Je reviens sur ton problème Photos

Si tu avais déplacé ta photothèque, antérieurement à ta mise à jour OS, tu ouvres ton disque externe et tu dois la voir, si oui, tu cliques droit dessus/Lire les informations et, en bas de la fenêtre, regarde les droits (partage et permissions) et si tu ne les as pas, tu cliques sur "lecture et écriture" en face ton compte. Photos, après ouverture devrait trouver ta librairie Photos.
Au fait, quand tu as lancé Photos, pour la première fois, tu as du avoir un message demandant l'importation de ta librairie photos, qui devait être celle de iPhoto, qu'as-tu fait à ce moment ?
Si tu n'avais pas transféré ta librairie sur ton disque externe, il suffit de le faire.
Tu ouvres ton dossier "Images" et tu glisses/déposes ta librairie Photos, sur ton disque externe :



Quand c'est fait, depuis ton disque externe, tu double-clic sur ta librairie Photos et Photos va s'ouvrir... normalement.
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
15 juil. 2017 à 18:39
Salut Dédé
Je vais essayer de voir dans mon DD externe, je n'avais pas "déplacé" ma photothèque mais comme je l'avais sauvegardée à chaque fois elle y est peut-être ??

Quand j'ai lancé Photos pour la 1ère fois, j'ai du en effet avoir le message dont tu parles et je pense que j'ai accepté l'importation de ma librairie IPhoto....je ne me souviens pas mais c'est très probable que j'ai fait ça !

Par contre, il y a un truc que je ne comprends pas : je n'ai pas "Images" !!!!
il est passé où ?

Merci encore Dédé !
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
15 juil. 2017 à 18:46
Il est dans ton ton dossier utilisateur (toi, la petite maison) et, si tu veux le voir dans la barre latérale du Finder, il te suffit depuis le Finder/Finder/Préférences/Barre latérale, de cocher la case "Images".
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
15 juil. 2017 à 19:38
Ah voui merci Dédé c'est fait. J'ai cru que c'était encore un truc que j'avais égaré en route...

J'en profite pour te demander : dans la liste proposée il y a "airdrop" : je ne sais pas ce que c'est, tu peux me dire ?

Et par ailleurs, il y a aussi la petite maison, mais on ne la trouve pas ailleurs plus directement ? je suis toujours en train de chercher où elle est, celle-là !

Bon, dès que j'ai le temps, je m'occupe de cette histoire de Photos.

Bonne soirée.
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
15 juil. 2017 à 19:55
Air Drop est un utilitaire qui permet aux imprimantes, aptes à le faire, de se connecter en wifi.

Pour la petite maison, qui représente l'utilisateur, si tu as coché la case, bien qu'elle doit l'être d'origine, quant tu ouvres le Finder, la barre latérale s'affiche et tu as accès directement. Sinon "Utilisateur" se trouve sur ton disque dur, au même titre que ta bibliothèque principale, Applications, etc.

Bonne soirée également.
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
15 juil. 2017 à 20:04
Ok pour Airdrop, donc à conserver.

La petite maison est bien dans le Finder, tu penses bien que je l'ai laissée, pour une fois que je mettais la main dessus ! Je l'ai cochée....elle ne l'était pas.

Ok, "utilisateur " se trouve sur mon disque dur, mais il est où lui ? (je sais, j'suis nulle !). C'est l'espèce de boîte blanche qui est sur mon bureau ?
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
15 juil. 2017 à 20:18
Oui, c'est la "boîte" (icône) dénommée, habituellement "HD" (diminutif anglais de Disque Dur = Hard Drive) qui s'ouvre au démarrage du Mac.
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
15 juil. 2017 à 20:21
Merrciiiiiii Dédé !
Bonne soirée
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
18 juil. 2017 à 15:54
Bonjour
Je reviens à mon problème de Photos suite à ton message Dédé : je vais sans doute paraître particulièrement incapable, mais je ne sais pas comment entrer dans mon disque dur externe ! Quand je le branche, 2 icônes apparaissent sur mon bureau : 1) LaCie - 2) LA-Public
> lequel dois-je ouvrir ?
Quand je clique sur "LaCie", j'ai un dossier qui apparaît qui s'appelle " backups.backupbd". Si je clique dessus, ça me propose "mac book de marie-pascale". Si je reclique dessus, ça affiche toute une série de fichiers avec des dates dessous, et si je clique sur un de ces fichiers il apparaît "macintosh HD".
J'ai l'impression de tourner en boucle sans jamais entrer dans le DD externe...

Quand je clique sur LA Public, une fenêtre s'ouvre avec 2 images : "LaCie 10GB Online.url" et "LaCie". Le premier mène à un site web qui semble ne plus exister, le deuxième ouvre une fenêtre comportant 2 fichiers : "manuals" et "software", qui envoie sur une nouvelle fenêtre avec "mac utilities" et "windows utilities".

Bref, j'ai l'impression de ne jamais accéder à ma sauvegarde sur DD externe.

Est-ce que j'ai effacé tout sans m'en apercevoir, ou seulement que je ne sais plus comment entrer dans le DD ??

Merci !!!
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
18 juil. 2017 à 18:27
Hello Marie-Pascale,

Tu sais comment faire une photo d'écran (partielle) ? Si oui, tu m'en fais une du genre de celle plus bas et, pour l'insérer tu suis cette aide :
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/


Comme tu vois, chez-moi, j'ai plusieurs disques durs, en interne, couleur gris (HD pour disque utilisé normalement et TM pour Time Machine) et en externe de couleur orange.

Ce que tu m'expliques n'est pas clair mais, si je ne me trompe pas, ton disque externe te sert de sauvegarde avec Time Machine, d'où le "backups.backupbd" mais, serait-il partitionné ?

Dans l'attente de tes explications... (je sais, ce n'est pas facile)


0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
18 juil. 2017 à 18:30
Salut Dédé, oui mon DD externe me sert de sauvegarde avec Time Machine.

Tu veux une photo d'écran de quoi ? je vais essayer mais je n'ai pas bien compris quelle image tu veux.

Merci.
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
Modifié le 18 juil. 2017 à 18:40
La même que celle ci-dessus, qui montre ton bureau à l'emplacement de tes deux disques.
Tu ne me dis pas si ton disque de sauvegarde (LaCie) est partitionné.
S'il ne l'est pas, tu ne peux l'utiliser que pour tes sauvegardes, programmées ou non, alors que s'il est partitionné, ce qui est déconseillé, tu peux utiliser la partition pour mettre des fichiers utilisables depuis ton Mac, pour une photothèque, par exemple, ce que tu cherches à faire. Dans ce cas, je te conseille d'acheter un autre disque externe, pour ce genre d'utilisation, sinon tu vas avoir des problèmes.

Au fait, tes deux disques sont bien sur le bureau ?
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
18 juil. 2017 à 18:49
Je ne sais pas si mon disque de sauvegarde est partitionné (comment je peux savoir ?)

Ce que tu veux, c'est une image de mon bureau une fois mon DD externe branché, c'est bien ça ? (parce que moi je n'ai rien qui ressemble à ta photo hélas !)
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
18 juil. 2017 à 18:58
Oui, tu branches ton disque externe avant de prendre la photo.
Quand il n'est pas branché, tu as quoi d'affiché sur le bureau ?
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
18 juil. 2017 à 19:00
Quand il n'est pas branché, j'ai : "MacIntosh HD" et "lettres et chiffres.ods" (c'est un fichier excel que j'utilise souvent)
J'essaye la photo, je fais ça avec "capture" ?
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
Modifié le 26 juil. 2017 à 21:31
Est-ce que c'est bien ça ,
0
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
18 juil. 2017 à 19:28
Bonjour

"
Je ne sais pas si mon disque de sauvegarde est partitionné (comment je peux savoir ?) 
":
Ouvre le dossier "Applications -> Utilitaires" et lance "Utilitaire de Disque".
Tu obtiendras un truc de ce genre:

Et si tu cliques sur tous les triangles noirs, tu auras un truc de ce genre:


Dans mon cas, tu vois que:
- j'ai deux disques externes (Ext Hard Disk Media)
- le premier à 3 partitions: SNOW_LEOPARD, MAVERICKS et ELCAPITAN
- le second a une seule partition: FW1002-BigData

Et toi, que t'affiche "Utilitaire de disque" ?

Ritchi
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
26 juil. 2017 à 15:08
Voici la capture de la fenêtre "utilitaire de disque" :
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
Modifié le 26 juil. 2017 à 16:44
Bonjour Marie-Pascale,

Ça, c'est ton disque interne pas l'externe donc, il faut le brancher pour le voir dans l'utilitaire de disque.
Tu recommences après avoir branché ton disque externe, tu attends de le voir sur ton bureau, tu ouvres l'utilitaire de disque, tu le verras dans la colonne de gauche, tu le sélectionnes, d'un clic et tu prends la photo d'écran OK ?

RV dans 8 jours, si je comprends bien !! hihihi :-)
0
Bonjour Marie-Pascale,

J'ai été absent quelque temps, excuses....


Pour tes sauvegardes Time Machine, ne touche surtout à rien "manuellement" dans ton disque externe Time Machine, plus précisément dans le dossier Backup.backupsdb que tu as vu, c'est lui qui contient toutes tes sauvegardes Time Machine.

Pour le moment tu ne peux l'utiliser, c'est normal, tu es passée de Mac OS X 10.6 à Sierra. Il te faut maintenant ré-attribuer cette sauvegarde à Sierra.
Car, cette sauvegarde Time Machine est actuellement "inconnue" de Sierra.

Voici comment faire :

Procédure

- connecte ton disque externe Time Machine au Mac

- ouvre les Préférences système,

- désigne ton externe TM comme étant le disque Time machine, mais désactive la sauvegarde automatique

- coche la case pour avoir Time Machine dans la barre des menus

- ouvre le dossier Backup.backupsdb du disque externe Time Machine

- tu dois voir un dossier qui porte le nom du Mac

- Lance le Terminal qui se trouve dans Applications / Utilitaires

- dans la fenêtre du Terminal, colle cette commande

sudo tmutil inheritbackup


- tape un espace

- glisse-dépose dans la fenêtre du Terminal, le dossier qui porte le nom de ton Mac se trouvant dans le dossier Backup.backupsdb du disque Time Machine

- valide.

- donne ton mot de passe si il est demandé.

NB : quand tu tapes ton mot de passe dans le Terminal, tu ne vois rien de ce que tu tapes, c'est normal.

Normalement, à ce stade, c'est bon.

Dans la barre des menus du Finder, depuis l'icône Time Machine,
tu dois avoir la possibilité maintenant de
- "Sauvegarder maintenant"
ou
- "Entrer dans Time machine" pour restaurer des dossiers.

Donc,

- tu te mets dans ton dossier Images,
- tu "entres" dans Time Machine
- tu vas à la dernière sauvegarde,
- tu trouves et sélectionne ta dernière photothèque
- tu cliques sur "Restaurer"

Tu sors de Time machine, et tu dois pouvoir lancer cette photothèque par double clic, ou tu lance iPhotos, ou Photos, puis demande à ouvrir cette photothèque



Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte. 
0
mariep17 Messages postés 307 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 6
26 juil. 2017 à 17:05
Dédé : ah pardon je suis étourdie ! voici la capture avec le DD externe :


Francis : merci pour tes explications, je fais ça dès que j'ai un peu de temps (on a plein de monde qui vient chercher le beau temps à La Rochelle donc je suis peu disponible ....en + il ne fait pas beau !)

Merci à tous les 2.
0
Utilisateur anonyme
26 juil. 2017 à 17:31
Dans ta copie d'écran, on voit ton disque externe, mais aucune de ses 2 partitions n'est sélectionnée. LA-Public doit être une toute petite partition d'origine LaCie qui contient un lien vers le site LaCie et un utilitaire de disque. Cette partition aurait pu être supprimée dès l'origine, avant l'utilisation de la partition principale pour Time Machine. En l'état actuel, il ne faut rien faire, cela pour garder intact ta sauvegarde Time Machine que tu ré-attribueras au Mac selon la procédure que je t'ai indiquée plus haut.
0