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Carte viaccess tnt sat 5

Fermé
Tantan - 8 juin 2017 à 13:24
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 8 juin 2017 à 15:58
Bonjour,
Ma carte est toujours valable cependant depuis hier alors qu'elle est dans le boitier et n'a pas bougée, plus d'images avec le message suivant : insérer carte à puce. J'ai éteinds et rallumé à plusieurs reprises mais rien n'y fait? avez-vous svp quelques conseils à me donner. Merci par avance



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 387
8 juin 2017 à 14:43
Bonjour,
Peut être un mauvais contact au niveau de la puce :
Décodeur éteint, essaie d’enlever et remettre la carte plusieurs fois, et/ou passer l'embout d'un aspirateur au niveau de la fente d'insertion
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Tantan
8 juin 2017 à 15:37
Merci Andy, j'ai suivi tes conseils, cela fonctionne maintenant mais le message apparait toutes les heures, l'image se fige quelques secondes et puis cela redémarre. Si quelqu'un pouvait m'éclairer car je m'y connais vraiment alors là vraiment pas!
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Réponse 2 / 2
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 387
8 juin 2017 à 15:58
Mais de rien, tu peux essayer de faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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