Imprimante hp officejet 4500 wireless

Bonjour,
Désolé de répondre tardivement, absent hier.
À mon sens, possible qu'il reste des traces d'une ancienne installation sur le pc créant conflits entre cette dernière et celle que vous tentez d'installer.
Dans ce cas, l'important est de supprimer tout ce qui est en rapport avec HP Officejet 4500 - G510n du pc, vous devez faire comme si cette imprimante était inconnue de l'ordinateur.
Dans l'hypothèse où l'imprimantes est connectée au pc en usb, débranchez-la et redémarrez le pc, de toutes les manières un redémarrage du pc est nécessaire.
Téléchargez et installez la suite complète pilotes/logiciels correspondant au système d'exploitation en 64 bits, http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32439/mp-109545-3/OJ_AIO_4500_G510n-z_Full_Win_WW_140_408-5.exe, ce que vous semblez avoir fait d'ailleurs, mais oubliez vos téléchargements et prenez celui-ci.
Connectez l'imprimante, wifi ou usb, lorsque la procédure d'installation vous proposera de le faire.

Re bonjour !!
J ai utilisé revo uninstall pour supprimer les anciennes traces de l imprimante.
Malgré celà, j ai plein de traces dans le disque C que l ordi refuse d éliminer.
Qu est ce qu il me reste comme recours pour tout nettoyer avant une nouvelle tentative d installation.
Pardon pour la lourdeur de ma comprenette,
et encore merci
René

Dans l'hypothèse où vous avez supprimé un maximum de traces, déconnectez l'imprimante du pc (usb) puis redémarrez-le.
Reprenez le lien passé plus haut puis l'installation à suivre.
Cdlt.

Encore moi , désolé.
Oui, j ai Windows 10 en 64 bits et je ne retrouve plus le logiciel d installation de l imprimante, je retombe chaque fois dur l ins tallation "installer plus de softwares"
ce qui ne me donne rien, sinon de tout effacer 'a chaque fois.
Je n ai pas d idées pour rémédier à cet inconvénient.
Amicalement,
Gerome

Bonsoir,
Le logiciel d'installation c'est celui passé à la réponse n°3, il suffit de le télécharger en cliquant sur le lien bleu, puis de procéder à l'installation, vous n'avez pas à le retrouver puisqu'il vous est donné !
Cordialement.

bonjour glg29,

désolée, je n'ai pas fait attention :)

Hello tanteelise,
Pas grave, préférable de passer deux fois le même lien que rien !
Bonne journée à toi.
Cdlt.

merci également :)