Dell plantéFermé

Question

Bonjour, 
Je voudrais essayer de rallumer un pc portable Dell que mon ti'neveu a planté, je ne sais pas comment.
Y a t'il une manipulation facile, je ne suis pas un expert, histoire de savoir si je peux le sauver le pc, pas mon ti'neveu, hahaha !!! je déconne bien sur.


quand on appuie sur le bouton d'allumage il reste en écran bleu ?????



Configuration: Acer Aspire 7250 windows 7, 6 go de ram, proc : 2 cpus ~1,6ghz, AMD-450+ Radeon (tm) HD graphics

KevinF56 · Answer

Essayez de rester appuyé 5 secondes sur le bouton d'allumage, il devrait s'éteindre en forcé ! Vous pourrez ensuite le rallumer normalement :)

pingouinormand · Answer

Bonjour,

Essaie la touche F8 au démarrage pour pouvoir effectuer une restauration usine.
Attention, tout ce qui est sur le disque dur va être effacé.
Si tu tiens à récupérer des documents, crée au préalable une clé bootable avec une distribution Linux. Démarre sur la clé, récupère tes documents sur disque dur externe, ou clé usb puis ensuite fais la restauration usine.

Si ce PC est destiné à un enfant, je te conseille de lui créer un compte utilisateur et non administrateur. Cela évitera les mauvaises surprises.

Cdlt

Dell planté

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