Sites qui ne répondent plus

bonjour,
Depuis que j'ai W10, j'ai souvent des coupures, je suis sur un site ou lis mes mails et soudain je n'ai plus la main j'appuie sur la touche F5 et j'ai le message que je n'ai plus de connexion. Lors de mon changement de FAI pour Orange le technicien à évalué mon PC l'a jugé faible, j'en ai racheté un autre et vraiment désolée mêmes problèmes au moins 10 fois par jour. Mon PC était paramétré 10. Que je sois sous Edge, Chrome ou Internet Explorer toujours le même problème. Que me conseillez vous de faire. Mon antivirus est Bitdefender payant. Merci bcp