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Problème démarrage sous Windows 10

Résolu/Fermé
Schelsgeek Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017 - Modifié le 25 mai 2017 à 10:43
Schelsgeek Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017 - 25 mai 2017 à 11:29
Bonjour,

Je m'inscris sur ce site pour trouver des réponses à un problème assez dérangeant qu'un de mes amis est en train de subir e ce moment. Son ordinateur s'allume normalement mais lorsqu'il devrait arriver à l'écran pour entrer son MDP, l'ordinateur lui affiche un écran bleu (avec rien écrit dessus) pendant un très court instant et son pc s'éteint. Il n'a aucune proposition de démarrage en mode sans échec et lorsqu'il le relance son pc effectue exactement la même chose pour encore obtenir cet écran bleu uni. Merci d'avance pour vos réponses



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 25 mai 2017 à 10:49
Bonjour.

Au démarrage allez dans les options avancées puis cliquez sur restauration du système.

Une fois la fenêtre chargée,choisissez un point de restauration à une date ANTÉRIEURE à l'apparition de ce problème.

En espérant toutefois que cette fonction de récupération ait été activée . . .

Si pas moyen d'accéder aux options avancées, il ne restera que la réparation via un CD ou une clé USB de réparation au démarrage

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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Schelsgeek Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 11:07
Merci pour ce conseil, je pense que la récupération est activée et qu'il ne devrait pas y avoir de problèmes
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Réponse 2 / 3
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
25 mai 2017 à 11:20
Re . . . j'ais omis de joindre l'image mais bon je pense que vous savez




A +
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Réponse 3 / 3
Schelsgeek Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 25 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 11:29
Merci, en effet je pense que ca soit du à ca car il a fait une mise a jour windows hier et son pc ne se demarre plus depuis ce matin, reste plus qu'a voir si il accepte le mode sans echec ou si c'est beaucoup plus grave (je ne pense pas mais bon vaut mieux être méfiant)
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