Mise à jour KB4019472 plante
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Pauline23170
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Modifié le 22 mai 2017 à 21:34
Pauline23170 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 4 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 - 22 mai 2017 à 21:35
Pauline23170 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 4 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2017 - 22 mai 2017 à 21:35
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3 réponses
Pauline23170
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14 juin 2017
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22 mai 2017 à 21:35
22 mai 2017 à 21:35
Bonsoir,
Il commence à faire la mise à jour puis arrivé vers 80% il me met impossible de terminer la mise à jour, annulation mise à jour, n'éteignez pas votre ordinateur.
puis ensuite j'ai une petite fenetre bleu qui me dit qu'il n'a pas fini les mise a jour et quand je clique de dessus sa va dans les paramètre et sa me met l'historique des mises à jours qui ont échouées.
mon antivirus c'est G DATA INTERNET SECURUTY.
Il commence à faire la mise à jour puis arrivé vers 80% il me met impossible de terminer la mise à jour, annulation mise à jour, n'éteignez pas votre ordinateur.
puis ensuite j'ai une petite fenetre bleu qui me dit qu'il n'a pas fini les mise a jour et quand je clique de dessus sa va dans les paramètre et sa me met l'historique des mises à jours qui ont échouées.
mon antivirus c'est G DATA INTERNET SECURUTY.
lilidurhone
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18 septembre 2023
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22 mai 2017 à 21:29
22 mai 2017 à 21:29
Bonsoir Pauline
Tu as quoi comme message d'erreur ?
Quel est ton antivirus
Tu as quoi comme message d'erreur ?
Quel est ton antivirus
Malekal_morte-
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22 mai 2017 à 21:34
22 mai 2017 à 21:34
Salut,
L'ordinateur est avec un SSD ?
As-tu changé les chemins des dossiers Program Files ou autres ?
Tu peux ouvrir un Powershell en administrateur (clic droit puis exécuter en administrateur)
et colle :
Get-WindowsUpdateLog
Tu vas avoir un journal sur le bureau.
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
L'ordinateur est avec un SSD ?
As-tu changé les chemins des dossiers Program Files ou autres ?
Tu peux ouvrir un Powershell en administrateur (clic droit puis exécuter en administrateur)
et colle :
Get-WindowsUpdateLog
Tu vas avoir un journal sur le bureau.
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
