Reste bloqué au démarrage Windows 10 [Fermé]

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24 décembre 2017
- - Dernière réponse : pograve
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1 avril 2019
- 22 mai 2017 à 14:37
bonjour,

Depuis quelques mois mon ordinateur reste bloqué sur le logo Windows 10 avec le rond qui tourne lorsque je le redémarre.

Jusqu'à présent j'avais juste à l'éteindre et le débrancher pour qu'il se rallume avec plus ou moins de difficultés mais là rien ne fonctionne.

quelqu'un aurait une idée pour m'aider svp ?

Cordialement.
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3 réponses

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1 avril 2019
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Merci
bonjour essaye ça

au démarrage tapottes quelques secondes sur la touche ECHAP ou ESC selon ton clavier et tu vas avoir un menu , tu choisi recovery et une fois dedans vas dans dépannage ,apres tu vas dans option et tu choisi invite de commande
une fois dedans tu tapes cette commande :
Bootrec /rebuilBCD (il y a un espace entre bootrec et rebuildBCD).
apres cela tu redémarre en tapant la commande EXIT.
en éspérant que ça t'aidera.
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24 décembre 2017
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Merci
merci d'avoir repondu aussi vite mais mon pc est un Packard Bell et lorsque j'appuie sur echap rien ne se passe...
pograve
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1 avril 2019
43 -
demarres et à la seconde ou le ogo packard belle apparait tu tape Alt et F10
apres tu continu avec les étapes citées au début.
jothelyonnais74
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24 décembre 2017
6 -
j'ai le menu Packard Bell qui vient d'apparaître mais j'ai que 2 solution :
- restaurer le système en supprimant tout mes fichiers
- restaurer le système en conservant mes fichiers qui seront sauvegardés sur C:\backup

--
pograve
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1 avril 2019
43 -
prenez la deuxième dans ce cas là , en choisissant une date ou votre pc marchait correctement ! pas trop loin aussi
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24 décembre 2017
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Merci
en ré-appuyant sur alt f10 j'ai pu aller sur l'invité de commande et taper ce que vous m'avez dis mais lorsque j'ai écrit exit il m'a re-envoyer sur la page de dépannage et de quitter et démarrer sur Windows 10 et la c'est toujours pareil le rond tourne..

--
pograve
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1 avril 2019
43 -
vous allez revenir sur l'invite de commande et refaire la meme manip
apres cela lisez bien : nombre de systemes trouvés
normalement il doit en trouver 1 au pire des cas ! s'il affiche zero de trouvés c'est fort possible que votre disque dur soit HS.
en meme temps testez cette commande aussi :
chkdsk c: /f
cette commande permet de corriger des erreurs sur le disque C