Messagerie ThunderbirdRésolu/Fermé

Question

Bonsoir

J'ai ma messagerie Thunderbird qui est bloqué depuis hier.

Je suis sous Windows 7

Thunderbird s'ouvre bien mais impossible d'avoir accès aux messages en cliquant dessus. Même les messages stockés dans les dossiers que j'ai créer sont inaccessible.

Aucun virus sur mon ordi, je l'ai analysé ce matin.

Les messages arrivent bien dans la messagerie.

Je l'ai démarré en administrateur, cela ne change rien.

Je ne trouve rien sur les forums, pouvez vous m'aider.

Merci par avance

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je te suggère de faire ce qui noté ci-dessous dans l'ordre au cas ou Thunderbird aurait rencontré un problème 
1-Sauvegarde la configuration , contacts , mails etc..... avec Mozbackup à télécharger >>  Ici  (Tutoriel) (ne pas oublier de télécharger le petit fichier French.zip pour Franciser Mozbackup
2-Faire la sauvegarde de Thunderbird (diriger cette sauvegarde dans un dossier perso afin de le retrouver facilement)
3-Désinstaller entièrement et proprement Thunderbird y compris le profile qui est dans les fichiers cachés de Windows  Avec Revo Uninstaller  >>  Ici
4-Redémarrer la machine puis réinstaller Thunderbird >> Ici
5-créer ton compte de messagerie principal simplement et c'est tout
5-Relancer Mozbackup et restaurer ta sauvegarde et en principe et si c'était uniquement un fichier corrompu de Thunderbird tu devrais retrouver ta messagerie en parfait état et à jour

Si problèmes >> Revenir ici
A+ pour tes commentaires à venir, mais si aucun  >>  Résolu
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Patrick95800 · Answer

Bonjour

Merci,m;indique aujourd'hui ,je vais essayer de faire ce que tu m'indiques aujourd'hui

Merci pour ta réponse, je te tiens au courant

Cordialement

Messagerie Thunderbird

2 réponses

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