Plus d'icone wifi même dans les paramètres [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse : mushu14
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- 21 mai 2017 à 16:51
Bonjour,
Je n'ai plus de wifi avec mon ordinateur Hp.
Je ne sais pas ce qu'il s est passé j ai allumé mon ordinateur et plus de wifi impossible de le trouver dans les parametres.
Je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide



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2 réponses

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Merci
Oui, donc j'étais sur Hp support assistance (une application présente dans l'ordinateur )
J'ai ensuite été sur support puis depannage et correctif .
Et apres on m'a proposé plusieurs option j'ai choisit réseau puis wifi. L'ordinateur a alors redémarrer et il y avait de nouveau l'icône wifi. Il restait plus qu'a re-register le code de la box.

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mushu14
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merci pour ceux qui pourraient avoir besoin de la solution
et au plaisir
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Merci
salut,
Je ne sais pas quoi faire.
commencer par nous donner la ref précise de ton pc peut être ?
mushu14
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retournes ton pc et donnes nous toutes les infos sur les étiquettes que tu vois
> mushu14
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Serial : CND63066KP
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mushu14
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> mushu14
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Oui c'est celui là
mushu14
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si c'est résolu, tu peux nous dire ce qu'il c'est passé et comment tu as résolu ton soucis ?
ça pourrait servir a d'autres, merci