Impossible d'enregistrer avec Openoffice + divers soucisFermé

Question

Bonjour,

Déjà, merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de me lire. Travaillant dans la recherche, mon ordinateur est mon outil de travail, et depuis plusieurs semaines j'accumule les problèmes informatiques ce qui m'empêche d'avancer, je commence à être à bout de nerfs et d'énergie...

-> Mon problème principal :

1/ Openoffice ne veut pas enregistrer mes documents. Rien ne se passe quand je clique sur "enregistrer", ni sur "enregistrer sous". J'ai essayé de désinstaller/réinstaller, rien n'y fait.

2/Accessoirement, autre problème : j'ai les dossiers d'un ancien openoffice que j'utilisais sur mon ordinateur avant qu'il ne soit reformaté par des informaticiens (ils y ont passé 3 semaines, je crois qu'il y avait du boulot, DD endommagé, plein de secteurs défectueux). J'ai essayé de transférer mon dictionnaire "standard.dic" situé dans le dossier "wordbook" de mon ancien OO vers le nouveau, et rien ne se passe. Je n'ai pas retrouvé mon dictionnaire personnalisé, avec toutes les abréviations et corrections de fautes de frappes automatiques que j'avais accumulées depuis des années et qui me facilitent grandement la vie quand je tape.

-> J'ai peut-être une piste, un truc qui pourrait être en lien avec mes problèmes :

Quand j'essaie d'installer Open office, j'ai une erreur 1935, avec un message de ce type :
"Microsoft visual c++2008 error 1935 an error occurred during the installation of assembly microsoft.vc90.atl,version="9.0.30729.6161" " (je vous passe la suite, sauf si c'est important)

Après insistance, l'installation se fait quand même, mais avec tous les problèmes que j'ai évoqués plus haut...

-> Le contexte

Je récupère tout juste mon ordi suite à son passage chez des informaticiens. Il ne démarrait plus, car le DD était flingué, donc après avoir beaucoup galéré, ils ont récupéré mes données et les ont mises sur un disque D. Maintenant, je crois que les programmes que j'installe vont sur mon disque C, et que le reste de mes données est stocké sur le D qu'ils m'ont installé. Voilà en gros.

Je serais tellement heureuse si vous aviez ne serait-ce qu'une piste, j'en peux plus, j'ai payé 154€ ces informaticiens et je récupère mon ordinateur bourré de bugs qu'il n'avait pas avant, j'implose un peu...

Merci beaucoup.
Anna

OOoForum · Answer

Puisque vous travaillez dans la recherche, pourquoi ne pas en faire une dans ce forum ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/libreoffice-openoffice-146/erreur+1935

Cette erreur vient de votre système d'exploitation dont vous ne précisez pas la version. Vraisemblablement, Windows est instable et il convient de le réinstaller proprement.


.

anna · Answer

Merci pour votre réponse. "Faire de la recherche" (désolée si j'ai eu l'air pompeuse) ne veut pas dire avoir du talent pour la recherche informatique, hélas !
J'ai fait quelques recherches, mais je m'y perds, j'ai l'impression que les chiffres de l'erreur portent chacun une spécificité ce qui fait que mon problème n'est pas forcément le même que ceux qui obtiennent une erreur 1935 aussi. Et je ne sais pas par quel bout prendre les choses... 

avant j'étais sur windows 8,et les informaticiens m'ont fait passer à 10.

Voilà le détail du message d'erreur que j'obtiens lorsque j'installe OpenOffice, et ce, même après avoir exécuté windows update pour tenter de faire les MAJ de mon système (d'ailleurs, il me reste une "erreur de base de donnée potentielle windows update" qui n'a pas été corrigée...) :
Error 1935.An error occured during the installation of assembly
Microsoft. VC90.ATL, version="9.0.30729.6161",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b", processorArchitecture="x86",type="win32".
Please refer to Help and Support for more information. HRESULT : 0x80073712

Si ma version de windows est instable, ça veut dire que je n'ai d'autre choix que de reformater à nouveau ? Je venais tout juste de réinstaller tous mes logiciels avec leurs paramètres spécifiques...
Ou alors peut-être que je peux tenter de réparer le problème qui reste e, suspens suite au passage par Windows Update ?
N'y a-t-il pas des bidouilles à essayer avant un reformatage ?
Merci!

OOoForum · Answer

https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/installation/error-1935-when-install-office-2010
Et tentez la partie sur les composants Microsoft .NET Framework

darkleopard · Answer

holà.

on va reprendre tout du début, et faire les choses dans l'ordre si possible..

déjà marque et modèle du pc stp..
ensuite tu vas utiliser ce logiciel  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
tu le lance, et tu postes l'image qu'on voit tout stp.

ensuite tu vas faire ceci
tu ouvres une invite de commandes en faisant un clic droit sur le logo démarrer en bas à gauche.
tu clic donc sur invite de commandes administrateur

et tu copies colles ceci
 sfc /scannow

et tu laisse le pc travailler, y en a pour une dizaines de minutes.
et tu nous dis le résultat à la fin.

et ensuite pourquoi ne pas installer LibreOffice qui est basé lui-même sur OO.
tu sais que OO n'est plus maintenu et que le projet va être abandonné, et que les gars de OO conseillent de passer sous LibreOffice..
après pour la récup de ton dico perso, là je peux pas t'aider, que ça soit OO ou LO, j'y connais rien, je suis une quiche avec ces logiciels..
 
Debian Sid Cinnamon - Fedora Rawhide Gnome-Shell - ArchLinux KDEi7 3630QM - 8Go Ram - Nvidia GF108 4Go - SSD Crucial - HDD Toshiba

darkleopard · Answer

ton disque dur est donc nickel, même si on en était déjà à peu près sur, là on en est convaincu..
pour le sfc /scannow, tu l'as bien lancé en invite de commandes administrateur.???

Impossible d'enregistrer avec Openoffice + divers soucis

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