Chrome crash depuis la mise à jour

Résolu/Fermé
the05 Messages postés 143 Date d'inscription samedi 4 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2023 - 15 mai 2017 à 02:25
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 15 mai 2017 à 19:58
Hello !

Voila mon problème :

Depuis la mise à jour que j'ai installé hier (dans l’après midi) Google chrome "ne répond pas" dés que je l'ouvre.

Après avoir installé cette mise à jour, je pouvait l'utiliser jusqu’à 1h sans qu'il crash (je devais redémarrer l'ordi pour qu'il re-fonctionne).

Désormais il ne marche plus du tout, à chaque fois Google chrome "ne répond pas".

J'ai essayer de le désinstaller puis de le re-installer, mais sans succès.

Quelqu'un aurait une solution ? (sinon est-ce possible de supprimer la dernière mise à jour ?).

Merci à vous :).
A voir également:

4 réponses

the05 Messages postés 143 Date d'inscription samedi 4 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2023 5
15 mai 2017 à 13:03
up
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
15 mai 2017 à 14:25
Bonjour,

C'est quoi le système d'exploitation ?
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the05 Messages postés 143 Date d'inscription samedi 4 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2023 5
15 mai 2017 à 19:29
Salut :p,

Windows 8
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
15 mai 2017 à 19:42
Désinstalle Google Chrome et réinstalle-le proprement.

Démarrer
Panneau de configuration
Options de l'explorateur de fichiers ou Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Ensuite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Google Chrome
Durant la désinstallation, coche --> Supprimer également vos données de navigation.
Redémarre le pc.

Touche Windows + E
Va supprimer le dossier Google dans ces 3 répertoires:
--> C:\Users\Nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program files (X86)
--> C:\Programmes (si présent)

Sur le bureau, supprime les raccourcis google chrome

Réinstalle-le -->Google Chrome
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the05 Messages postés 143 Date d'inscription samedi 4 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2023 5
15 mai 2017 à 19:50
Merci bien je vais essayer ça de suite !

Juste une question, mes favoris seront eux aussi supprimés ?
Si oui, faut-il que je mette un dossier précis de coté afin de les conserver (ils sont censés êtres liés à mon compte Google si je dis pas de bêtises non ?).

Merci :).
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
Modifié le 15 mai 2017 à 20:01
Tout sera supprimé, donc récupère tes favoris avant de procéder.
Regarde --> ici
Exporter les favoris depuis Chrome ou met-les sur un compte google

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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