Problèmes agents Avast Antivirus gratuit

Résolu/Fermé
Hayflick - 13 mai 2017 à 23:16
 Hayflick - 13 mai 2017 à 23:58
Bonjour,

Je viens de mettre à jour Windows 10 (en grande partie du au ransomware qui se balade sur le net en ce moment), mais après redémarrage mon antivirus Avast me dit que tous les agents ne sont pas actifs.

J'essaie donc de réactiver l'agent non actif en question : "Agent actions suspectes".
Seulement il se redésactive tout seul juste après.

J'ai essayé de reboot le PC mais toujours la même chose.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Cordialement
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2 réponses

bazfile Messages postés 53572 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 18 451
Modifié le 13 mai 2017 à 23:25
Bonsoir,
Désinstalle Avast avec cet utilitaire puis télécharge la dernière version d'Avast et installe-la.

bazfile contributeur sécurité.
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Ca a bien fonctionné merci beaucoup!
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Utilisateur anonyme
13 mai 2017 à 23:29
Bonsoir ,

dans ce cas il faut désinstallé correctement Avast avec " avastclear.exe " le lien ici :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Une foi téléchargé et enregistré il faut lancer en mode administrateur donc il faut faire un cliquet droit sur le fichier " avastclear.exe " après tu suis la procédure et quand Avast est désinstallé il faudra le réinstallé de nouveau ...
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Merci beaucoup j'ai pu résoudre mon problème :)
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