Problème Amazon assistant...Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Me voilà aussi ennuyé par l'application AMAZON ASSISTANT sur mon PC.
Est-il possible d'avoir de l'aide, j'ai bien suivi les conseils de Malekal_morte-,  en utilisant FRST mais là je bloque et j'espère avoir votre aide précieuse.
Voici les réponses pour les 3 rapports. 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170511_w6q8l15x12w10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170511_r13y11j9z7p9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170511_h7j8s9o9p8

Merci d'avance de me donner la marche à suivre pour zapper ce programme.
 

Configuration: Windows / Chrome 58.0.3029.96

bazfile · Answer

Bonjour,
Voir cette page.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses: CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://www.amazon.fr/gp/bit/amazonserp/?ie=UTF8__PARAM__&query={searchTerms}   R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()  HKLM-x32\...\Run: [stv_fr_4] => [X]Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

SPLBVLP · Answer

MERCI pour votre aide ca a marché, par contre impossible d'enlever le programme dans les fonctionnalités, car pas de surbrillance sur "supprimer".
Cela pose-t-il un problème  ?

Problème Amazon assistant...

3 réponses

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