Problème tv philips étrangeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai eu une télé par quelqu'un, une philips ambilight. Hier et ce matin elle fonctionnait très bien, je regardais la tv tranquille. Et ce matin j'ai voulu jouer un peu à la wii, alors je suis allée changer de source avec les boutons de la tv (car pas de télécommande) et la, écran noir.

J'essaye donc de revenir en arrière, de remettre la source de ma box tv, le nom des sources ne s'affiche même pas, la tv est noire comme si elle était éteinte.

Pourtant le peux monter ou baisser le son, le truc s'affiche, et je peux aussi aller dans le menu options sans problème, (en navigant d'ailleurs avec les boutons "programme" qui me permetaient de changer la source de la tv, donc les boutons fonctionne correctement :( )

Est-ce que quelqu'un à une idée ? Merci d'avance :-)

Configuration: Windows / Chrome 57.0.2987.133

Andy31200 · Accepted Answer

Bonjour, 
Essayer de débrancher la prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher. 
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

gugu01 · Answer

Bonjour ,

C est une freebox que tu as ?

Jayde · Answer

Bonjour et merci pour vos réponses. :) J'ai débranché la tv, on verra bien ce que ça donne.
 J'ai tenté de remettre en paramètre d'usine mais il ne se passe rien quand je valide :/

Oui c'est une freebox.

gugu01 · Answer

Si c est une mini 4k et que tu change de source alors qu elle est toujours en marche, lorsque tu veut revenir sur une autre source, parfois rien ne s affiche et plus le nom des sources.

Free vas dire que cela vient de la TV , mais si plusieurs personnes on le même symptôme avec leur box , je en doute .

Donc arrêter la box ( je parle du boitier TV) , arrêter la TV et la redémarrer , les sources devraient revenir normales. 
Si ça ne fonctionne pas , idem mais en débranchant rebranchant la prise secteur de la TV .

Peut tu me confirmer que cela ressemble fortement a ton souci ?
 
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)

Jayde · Answer

Oui cela y ressemble fortement.

D'ailleurs on dirai que cela a fonctionné, les sources se sont de nouveaux affichée ! :) 

Merci beaucoup :)

Jayde · Answer

Bonjour, je me permets de re up mon propre topic, car le problème vient de se répéter :/ J'ai débranché la box, la tv, tout mais rien ne revient depuis hier :(

Si quelqu'un a trouvé une solution efficace depuis... :(

Problème tv philips étrange

6 réponses

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