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Mon téléphone ne se connecte plus [Résolu/Fermé]

Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 4 mai 2017 à 21:32 - Dernière réponse : Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention
- 14 mai 2017 à 23:35
Bonsoir.

Gros soucis depuis 10 jours; mon téléphone se connecte à mon wifi mais impossible d'aller sur le net, aucune navigation possible, malgré qu'il soit connecté.

Mon PC lui n'a aucun soucis. Mon téléphone se connecte aux autres réseaux Wifi sans soucis et je navigue sans soucis également.

Une amie est venue chez moi avec son téléphone, même souci que moi.

J'ai appelé Free qui m'a demandé de redémarrer ma Freebox, sans changements!

Au début, quand mon tel se connectait à mon wifi, un ! s'affichait à côté du réseau. Maintenant il n'apparaît plus mais toujours aucune connexion.

Quelqu'un peut m'aider svp?

Merci.
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8 réponses

brupala 76234 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 17 mai 2018 Dernière intervention - 4 mai 2017 à 23:31
0
Utile
Salut,
ton téléphone est chez Free ?
tu te connectes au réseau privé de la fbx ?
Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 5 mai 2017 à 00:11
J'ai toujours fonctionné comme ça depuis 5 ans que je suis chez Free, je n'ai jamais eu de soucis
brupala 76234 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 17 mai 2018 Dernière intervention > Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 5 mai 2017 à 00:31
Oui,
mais là ça ne fonctionne plus,
Tu peux aussi rester comme ça et attendre que ça revienne ?
Alors oublie la connexion sur le téléphone et reconnecte le à ton réseau.
Essaie quand même sur freewifi secure si tu peux, et si ton téléphone ne gère pas l'authentification par SIM, essaie sur freewifi simple.
Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 5 mai 2017 à 00:35
Je l'ai déjà fait oublier le réseau et ça ne marche pas mieux.

Pour freewifi secure, où je prends toutes les infos qu'on me demande? Identité, anonyme, mot de passe... C'est quoi tout ça?
brupala 76234 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 17 mai 2018 Dernière intervention > Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 5 mai 2017 à 00:56
Regarde la procédure sur le site freemobile
sinon essaie sur freewifi simple.
Pinouillesp 189 Messages postés lundi 15 octobre 2012Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 14 mai 2017 à 23:35
Bonsoir.

Désolée du retard de la réponse, ma connexion à ma propre Freebox a remarché un temps puis plus rien. 'J'ai donc essayé avec FreeWifi et ça fait pareil. Ça me dit que je suis connectée mais rien ne fonctionne... :/