Rayures blanches, virus? [Fermé]

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30 décembre 2017
- - Dernière réponse :  Edoxou - 12 mai 2017 à 21:06
Bonjour,

L'écran de mon pc présente des traits blancs, pas forcément alignés. Quand je bouge la souris ça fait des tâches noires. Il ne démarre plus qu'en mode sans échec.

J'ai lancé comodo qui ne détecte rien.

Pouvez vous m'aider?

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Merci
Bonjour,
avec ces renseignements, j'ai envie de te dire que ta carte vidéo est en train de rendre l'âme...
edoxou
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Ah... la première fois que j'ai lancé comodo il a trouvé une menace et après nettoyage le pc a fonctionné nomalement puis de nouveau des stries
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Merci
tu as quoi comme carte graphique? et les drivers sot-ils à jour?
edoxou
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Où je trouve ces informations ?
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Merci
d'bord, quelle version de windows?
edoxou
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Vista
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Merci
... (va falloir penser à changer^^)
Donc dans "panneau de configuration", "systeme" et "gestionnaire de périphériques" (si je me souviens bien), tu dois avoir la liste des composants de ton PC. Tout d'abord, il faut vérifier qu'il n'y ait pas de "Point d'exclamation (jaune)" devant un composant.
S'il y en a un, dis moi sur quel composant.
S'il n'y en a pas, double-clique sur le composant "Cartes graphiques" et tu verras le nom de ta carte vidéo.
edoxou
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Merci
Carte graphique ati mobility rade on hd 4600 series
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Merci
si tu fais un clic droit sur le nom de ta carte vidéo, il doit y avoir un menu déroulant avec l'option "Mettre à jour le pilote". Essaie et Windows devrait télécharger la dernière version du driver (s'il existe)
edoxou
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Il me dit qu'il est à jour
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je ne me souviens plus s'il y a l'option réinstaller le driver quand tu cliques droit sur la carte vidéo... si oui, essaie
edoxou
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Il y a desinstaller, je le fais ?
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Merci
avant de désinstaller, va sur le site ATI pour télécharger le driver de ta carte, puis après essaie de désinstaller le driver puis de remettre celui que tu auras chargé.
Par contre pour ce soir je ne peux plus te suivre, je vais au boulot... mais je serais là demain soir. Et puis il y a peut-être une autre âme charitable qui te donnera la solution...
edoxou
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Merci beaucoup
Peut être à demain
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Merci
Avec quel logiciel me conseillez-vous de chercher un virus sur ce pc ?