Ordinateur infecté ou autres problèmes ?
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golfeur68
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 avril 2017 à 16:19
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 avril 2017 à 16:19
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- Ordinateur infecté ou autres problèmes ?
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5 réponses
Malekal_morte-
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29 avril 2017 à 10:20
29 avril 2017 à 10:20
Dès qu'il y a des prob de lenteur, sur les forums, ça balance CCleaner ou AdwCleaner....
Ce sont des réponses bidons.
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ce sont des réponses bidons.
Fais un checkdisk en ligne de commandes.
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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29 avril 2017 à 09:15
29 avril 2017 à 09:15
Salut,
Rien de malicieux.
Ca ne sert pas à grand chose tous es nettoyages RogueKiller, ZHPCleaner etc.
Rien de malicieux.
Ca ne sert pas à grand chose tous es nettoyages RogueKiller, ZHPCleaner etc.
Salut Malekal_morte,
Je te remercie de ta réponse et tu me dis dans cette dernière qu'il n'y a rien de malicieux dans mon système, c'est bien ça ?
Comment se fait-il alors que mon ordinateur soit aussi long au démarrage et même qu'il reste bloqué ce qui m'oblige à appuyer sur "reset" pour le faire redémarrer et qu'à ce moment là il se lance normalement ?
J'avais déjà demandé des réponses à ce sujet dont copie ci-dessous :
Bonjour,
Mon ordinateur fonctionnant sous windows 7 pack 1 avec processeur intel core i3-4130 me pose un soucis depuis quelques temps.
Lorsque je l'allume il reste bloqué sur la page d'accueil et je suis obligé de faire "reset" pour qu'il démarre et à ce moment là il fonctionne très bien.
Le disque principal C: est partionné.
Je l'avais fais réparer par un professionnel, qui avait formaté le disque C:, et tout fonctionnait bien donc je ne pense pas que le problème vienne du disque dur. Cela n'a pas duré car très vite l'ordinateur bloquait à nouveau sur la page d'accueil lors de l'allumage.
J'ai tenté de rechercher dans les dossiers cachés mais n'ai rien trouvé qui me paraisse suspect, n'ayant pas une grande connaissance en informatique je me suis tourné vers ce site.
Je ne sais quoi faire car c'est ennuyant.
Merci d'avance si quelqu'un trouve une solution à cet épineux problème
mais la seule réponse que j'avais obtenue était :
BastienLVD78 17 avril 2017 à 17:22
Bonjour, lécran se gèle lorsque tu arrives sur le bureau windows ?
les gels d'écran peuvent etre causé par la poussière ou un bug materiel
regarde ici pour nettoyer ton pc : https://lecrabeinfo.net/nettoyer-et-enlever-la-poussiere-de-son-ordinateur.html
enleve les virus potentiel avec adwcleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
et le gel de l'écran ne se fait pas après démarrage Windows mais avant, au démarrage de l'ordinateur, à la mise sous tension.
Je ne pense pas que ce soit un problème physique du DD puisqu'il avait été formaté, tout avait été réinstallé, qu'il a fonctionné normalement durant un temps.
Comme mon DD est partitionné se pourrait-il qu'un code malicieux ou je sais pas quoi, je suis pas spécialiste, infecte un fichier et que le soucis vienne de ça ? Ce qui me fait penser à ça est justement le fait qu'après le formatage du DD le problème avait disparu et il est revenu "tout seul"
Je ne sais avec quoi le pourrais analyser l'ordinateur puisque tu me dis que tous les logiciels de nettoyage ne servent pas à grand chose et que même mon antivirus ne trouve rien.
Si tu as une solution merci de m'en faire part.
D'avance merci
Je te remercie de ta réponse et tu me dis dans cette dernière qu'il n'y a rien de malicieux dans mon système, c'est bien ça ?
Comment se fait-il alors que mon ordinateur soit aussi long au démarrage et même qu'il reste bloqué ce qui m'oblige à appuyer sur "reset" pour le faire redémarrer et qu'à ce moment là il se lance normalement ?
J'avais déjà demandé des réponses à ce sujet dont copie ci-dessous :
Bonjour,
Mon ordinateur fonctionnant sous windows 7 pack 1 avec processeur intel core i3-4130 me pose un soucis depuis quelques temps.
Lorsque je l'allume il reste bloqué sur la page d'accueil et je suis obligé de faire "reset" pour qu'il démarre et à ce moment là il fonctionne très bien.
Le disque principal C: est partionné.
Je l'avais fais réparer par un professionnel, qui avait formaté le disque C:, et tout fonctionnait bien donc je ne pense pas que le problème vienne du disque dur. Cela n'a pas duré car très vite l'ordinateur bloquait à nouveau sur la page d'accueil lors de l'allumage.
J'ai tenté de rechercher dans les dossiers cachés mais n'ai rien trouvé qui me paraisse suspect, n'ayant pas une grande connaissance en informatique je me suis tourné vers ce site.
Je ne sais quoi faire car c'est ennuyant.
Merci d'avance si quelqu'un trouve une solution à cet épineux problème
mais la seule réponse que j'avais obtenue était :
BastienLVD78 17 avril 2017 à 17:22
Bonjour, lécran se gèle lorsque tu arrives sur le bureau windows ?
les gels d'écran peuvent etre causé par la poussière ou un bug materiel
regarde ici pour nettoyer ton pc : https://lecrabeinfo.net/nettoyer-et-enlever-la-poussiere-de-son-ordinateur.html
enleve les virus potentiel avec adwcleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
et le gel de l'écran ne se fait pas après démarrage Windows mais avant, au démarrage de l'ordinateur, à la mise sous tension.
Je ne pense pas que ce soit un problème physique du DD puisqu'il avait été formaté, tout avait été réinstallé, qu'il a fonctionné normalement durant un temps.
Comme mon DD est partitionné se pourrait-il qu'un code malicieux ou je sais pas quoi, je suis pas spécialiste, infecte un fichier et que le soucis vienne de ça ? Ce qui me fait penser à ça est justement le fait qu'après le formatage du DD le problème avait disparu et il est revenu "tout seul"
Je ne sais avec quoi le pourrais analyser l'ordinateur puisque tu me dis que tous les logiciels de nettoyage ne servent pas à grand chose et que même mon antivirus ne trouve rien.
Si tu as une solution merci de m'en faire part.
D'avance merci
Salut Malekal_Morte,
Tu trouveras ci-dessous les liens pour les fichiers créés par FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170429_r14w12t13d7x10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170429_c6q13m7w6y12
Tu m'avais parlé de 3 rapports je n'en ai que 2, normal ou pas ?
HDTune n'a trouvé aucune erreur disque.
Bonne réception des fichiers joints.
A+
Tu trouveras ci-dessous les liens pour les fichiers créés par FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170429_r14w12t13d7x10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170429_c6q13m7w6y12
Tu m'avais parlé de 3 rapports je n'en ai que 2, normal ou pas ?
HDTune n'a trouvé aucune erreur disque.
Bonne réception des fichiers joints.
A+
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Malekal_morte-
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mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
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15 décembre 2020
24 627
29 avril 2017 à 16:19
29 avril 2017 à 16:19
La conf est petite : Processeur: Intel(R) Core(TM) i3-4130 CPU @ 3.40GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 50%
Mémoire physique - RAM - totale: 3538.29 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 1740.45 MB
Désinstalle :
Glary Utilities
Java
Il faudrait tester en désinstallant BitDefender.
et :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Remets Adblock.
Pourcentage de mémoire utilisée: 50%
Mémoire physique - RAM - totale: 3538.29 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 1740.45 MB
Désinstalle :
Glary Utilities
Java
Il faudrait tester en désinstallant BitDefender.
et :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
Remets Adblock.