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You Can't Log In Right Now Nous vous remercions pour l’envoi de [Fermé]

colin - 20 avril 2017 à 11:47 - Dernière réponse :  greg aaron
- 14 juil. 2017 à 15:42
Bonjour, j ai ce message
Suite à une demande de sauvegarde Samsung de mes donnees que j ai accepté, mon compte fb m'a demandé d envoyer une photo. Par erreur j ai envoyé une photo de ma petite fille. Depuis 8jrs ce message s affiche que puis je faire Svp? Merci pour vos reponses.
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Nous vous remercions pour l’envoi de votre photo. Vous recevrez un message dans un délai de 72 heures si elle respecte nos exigences.
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42 réponses

Sourisverte2 19069 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionContributeurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 20 avril 2017 à 12:03
+3
Utile
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Bonjour

Il faut attendre. Contrairement aux 72h annoncées, le temps de réponse varie entre 1 et 3 mois.

Tout est traité à la main donc faut aussi leur laisser du temps.

;)
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Je pète un câble sérieux à nouveau désactivé !!!!
Ça va durer combien de temps leur connerie ???
Moi aussi ils arrêtent pas de me bloquer sur Facebook et aussi sur messenger - mon compte a été désactivé - je sais pas quand j'aurai des nouvelles.
Ceux qui ont été à nouveau désactivés ce soir, je viens de voir un truc : essayez de vous connecter en anglais. Ça marche ! En espérant que ça dure mais en tout cas ça marche. Je compte appeler Facebook demain tout de même et donc pas le choix que d être patients
beruthiel 35 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 4 juillet 2017 Dernière intervention > Lilymeo5957 - 2 mai 2017 à 06:45
bonjour ! c'est à dire ? quelle est la marche à suivre .?
pour info j'ai récupéré mon compte mais hier , pendant que j'étais connectée j'ai à nouveau reçu un message : "il semblerair que nous ayons noté une activité suspecte blablabla ...... nous vous envoyons un code par sms tapez le ,' ce que j'ai fait ! reconnectée de suite , mais j'ai encore eu une frayeur ! pas au point leur truc !
Bonjour
Je ne sais plus sur quel site j ai vu ça mais qqn disait d essayer que Facebook en anglais. Donc j ai sélectionné se connecter avec un autre compte sur mon tel, j ai mis la langue en anglais, et me suis connectée sans souci. Et un peu après j ai pu me reconnecter en français mais je n ai pas eu de code à taper. J avais eu exactement les mêmes soucis et messages que vous. J espère qu on va enfin être un peu tranquille !
Whitepoppy - 26 avril 2017 à 09:16
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Utile
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Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, mon compte a été désactivé le 18/04/2017 sans raison et sans explication, c'est très rageant !! j'écris tous les jours mais rien !!! aucune réponse ou explication de FB !!!
Bon courage à tous !
Pour moi ça recommence compte à nouveau désactivé !!!!
beruthiel 35 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 4 juillet 2017 Dernière intervention > lilymeo5957 - 27 avril 2017 à 18:18
à quelle date votre compte a-t-il été désactivé ?
Desactivée le 27 avril je suis verte car j ai envoyé la mauvaise photo du coup j ai peur qu ils ne me reactivent pas merci a ceux qui ont repondu
Désactivée le 18 avril, réactivée le 26.
J avais créé un autre compte en attendant, le 19/04 qui a été désactivé le 20/04, réactivé le 24/04 mais redesactive le 26/04.
M en fous mais j aimerais autant le supprimer moi même mon compte secondaire du coup en revanche cette fois je pense à un signalement !!
PALUCK 1 Messages postés dimanche 30 avril 2017Date d'inscription 30 avril 2017 Dernière intervention - 30 avril 2017 à 13:57
Idem pour mon Compte FACEBOOK
Je souspsonne une forme de censure orchestré
babylone76 - 15 juin 2017 à 16:47
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compte desactivé aujourd hui et je m en sers pour le boulot, je suis dingue, il m ont demandé d'envoyer une photo
la page ou ils demandent d envoyer la carte d identité me repond que mon adresse email ne correspond pas a un compte desactivé
C est une boite qui pese des milliards et impossible de joindre qui que ce soit, pas de SAV, rien .....
cependant mes pubs tournent elles ......
bonjour pareil je ne sais pas quoi faire vous avez reussi a vous reactivé
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