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Écran noir lors d'un changement d'utilisateur [Fermé]

Pomponne56 2 Messages postés dimanche 2 avril 2017Date d'inscription 2 avril 2017 Dernière intervention - 2 avril 2017 à 16:36 - Dernière réponse : Malekal_morte- 153838 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention
- 2 avril 2017 à 18:44
Bonjour,
Depuis la migration de Windows7 vers windows10 gratuite avec l'offre de Windows l'été 2015, je me retrouve souvent avec mon curseur de souris, seul sur écran noir après un changement de cession utilisateur.Pour ravoir une fenêtre normale, plusieurs redémarrages sont nécessaires et parfois même il faut le déconnecter carrément. J'ai vu plein de choses qui sont suggérés sur le net mais rien n'a fonctionné. Même sur le site de Windows, je tourne en rond. Probablement que je ne suis pas assez qualifier pour m'y retrouver. Merci à l'avance pour vos conseils.
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2 réponses

Edawards 15700 Messages postés dimanche 25 juillet 2010Date d'inscription 17 juillet 2018 Dernière intervention - 2 avril 2017 à 16:43
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Merci
Bonjour,
Il nous faut plus de détails; par exemple marque de votre PC etc..., s'il vous plait, merci. Cela nous aide à vous aider.
Malekal_morte- 153838 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 2 avril 2017 à 18:44
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Merci
Salut

Lire ce sujet : https://www.malekal.com/ecran-noir-impossible-de-demarrer-windows/

Commence déjà par tester en mode sans échec,
Si ça fonctionne, désinstalle tous les antivirus (Avast!, Antivir, Malwarebytes etc)
et vois ce que cela donne ensuite.