Reconnaissance de Ram- Matériel réservé .... [Fermé]

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- 2 avril 2017 à 11:16
Bonjour à tous,
Après plusieurs recherche sur de multiples forums, j'ai pas trouvé de solution à mon problème que voici ^^'....

Tout d'abord présentation du matériel et de ma config :

PC Notebook de ASUS sous garantie Février 2017
Modèle : K556U (K556UQ-DM971T)
CPU : I5 7200U
RAM d'origine : 6GB
OS : Windows Famille 10 64bits (sûr 64bits ^^)

La dessus j'ai mis en dual boot :
OS : Ubuntu 16.02 LTS

J'ai ajouté une barette SO-DIMM G-Skill 8GB 2133Hz à la place d'une barette déjà installée SO-DIMM Samsung 2GB 2133Hz.
Donc après modifiction
RAM : 12GB

Donc après tous ça qu'elle est le problème :

Donc pour l'histoire, à l'achat du PC, j'avais annoncé par le constructeur 6GB, mais sur mon moniteur de ressources j'avais 4GB disponible et 2GB réservé matériel. Ça m'avais "chagriné" mais bon je me disais : matériel sa doit etre réservé à quelque chose d'important ....

Après installation de ma barette toute neuve (j'ai des calcul éléments finis consommateur de mémoire à faire sur linux). J'ai remarqué sur mon windows que j'avais 4GB toujours de disponible sur 11,6GB de souvenir. Et là je me dis l'enf**ré de windox il me douille... Après recherche sur forum et bidouille, il me semble que le fait que je chnge des paramètres dans les outils de performance, je vois apparaitre mes 11,6GB disponible sur windows. Eureka :)

Sauf que 1 mois plus tard windows laag :s ....
Vérification de la ram disponible : 2GB disponible, 8GB réservé matériel.

J'ai essayé en soft différente chose qui n'ont pas fonctionné (bidouille dans outil de performance).
J'ai essayé de retirer la barette de 8GB et démarrer, résultat :
2GG dispo sur 4GB...

REMARQUE : Ubuntu voit 12GB de RAM et utilise 12GB de RAM :p
REMARQUE 2 : A l'arrière du PC, il y a un seul volet accessible sans tout démonter qui ne donne accès qu'a un slot de ram, celui au j'ai installé les 8GB. Etant sous garantit je voudrais éviter d'ouvrir le PC ....
J'ai besoin de mémoire pour le post traitement de mes calculs HELP ^^

Je met des photos et rapport pour appuyer mon texte :

Gestionnaire de tache, on voit la RAM réservé matériel :



Moniteur de ressources :


Endroit ou je bidouille :



Info système windows (Windows+Pause) :



Photo de mon bios 12GB dispo :


Gestionnaire de ressources d'ubuntu (prouvé les 12Gb fonctionnelle ) :


Maintenant rapport ubuntu de mon matériel pour les connaisseurs, j'ai enlevé les cartes inutile ... :

julien-x556uqk
description: Ordinateur Bloc-notes
produit: X556UQK
fabriquant: ASUSTeK COMPUTER INC.
version: 1.0
numéro de série: GBN0CV08842045A
bits: 64 bits
fonctionnalités: smbios-3.0 dmi-3.0 vsyscall32
configuration: boot=normal chassis=notebook family=X uuid=********-A271-4E85-BE30-E746C37*****
-core
description: Carte mère
produit: X556UQK
fabriquant: ASUSTeK COMPUTER INC.
identifiant matériel: 0
version: 1.0
numéro de série: N0CV1645MB0097024
emplacement: MIDDLE
-firmware
description: BIOS
fabriquant: American Megatrends Inc.
identifiant matériel: 0
version: X556UQK.305
date: 12/20/2016
taille: 64KiB
capacité: 8128KiB
fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootspecification uefi
-memory
description: Mémoire Système
identifiant matériel: 8
emplacement: Carte mère
taille: 12GiB
-bank:0
description: SODIMM Synchrone 2133 MHz (0,5 ns)
produit: M471A5143EB0-CPB
fabriquant: Samsung
identifiant matériel: 0
numéro de série: 00000000
emplacement: ChannelA-DIMM0
taille: 4GiB
bits: 64 bits
horloge: 2133MHz (0.5ns)
-bank:1
description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115)Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115) [vide]
identifiant matériel: 1
emplacement: ChannelA-DIMM1
-bank:2
description: SODIMM Synchrone 2133 MHz (0,5 ns)
produit: F4-2133C15-8GRS
fabriquant: Fujitsu
identifiant matériel: 2
numéro de série: 00000000
emplacement: ChannelB-DIMM0
taille: 8GiB
bits: 64 bits
horloge: 2133MHz (0.5ns)
-bank:3
description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115)Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115) [vide]
identifiant matériel: 3
emplacement: ChannelB-DIMM1
-cache:0
description: L1 cache
identifiant matériel: e
emplacement: L1 Cache
taille: 128KiB
capacité: 128KiB
fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
configuration: level=1
-cache:1
description: L2 cache
identifiant matériel: f
emplacement: L2 Cache
taille: 512KiB
capacité: 512KiB
fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
configuration: level=2
-cache:2
description: L3 cache
identifiant matériel: 10
emplacement: L3 Cache
taille: 3MiB
capacité: 3MiB
fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
configuration: level=3
-cpu
description: CPU
produit: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
fabriquant: Intel Corp.
identifiant matériel: 11
information bus: cpu@0
version: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
numéro de série: To Be Filled By O.E.M.
emplacement: U3E1
taille: 400MHz
capacité: 4005MHz
bits: 64 bits
horloge: 100MHz
fonctionnalités: x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf eagerfpu pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch epb intel_pt tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt xsaveopt xsavec xgetbv1 dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp cpufreq
configuration: cores=2 enabledcores=2 threads=4
-pci
description: Host bridge
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 100
information bus: pci@0000:00:00.0
version: 02
bits: 32 bits
horloge: 33MHz
-display
description: VGA compatible controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 2
information bus: pci@0000:00:02.0
version: 02
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=i915_bpo latency=0
ressources: irq:128 mémoire:ed000000-edffffff mémoire:c0000000-cfffffff portE/S:f000(taille=64)
-generic:0
description: Signal processing controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 4
information bus: pci@0000:00:04.0
version: 02
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: msi pm cap_list
configuration: driver=proc_thermal latency=0
ressources: irq:16 mémoire:ef320000-ef327fff
-usb
description: USB controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 14
information bus: pci@0000:00:14.0
version: 21
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi xhci bus_master cap_list
configuration: driver=xhci_hcd latency=0
ressources: irq:125 mémoire:ef310000-ef31ffff
-usbhost:0
produit: xHCI Host Controller
fabriquant: Linux 4.4.0-71-generic xhci-hcd
identifiant matériel: 0
information bus: usb@2
nom logique: usb2
version: 4.04
fonctionnalités: usb-3.00
configuration: driver=hub slots=6 speed=5000Mbit/s
-usbhost:1
produit: xHCI Host Controller
fabriquant: Linux 4.4.0-71-generic xhci-hcd
identifiant matériel: 1
information bus: usb@1
nom logique: usb1
version: 4.04
fonctionnalités: usb-2.00
configuration: driver=hub slots=12 speed=480Mbit/s
-usb:0
description: Clavier
produit: Microsoft
fabriquant: Microsoft
identifiant matériel: 1
information bus: usb@1:1
version: 6.34
fonctionnalités: usb-2.00
configuration: driver=usbhid maxpower=100mA speed=12Mbit/s
-usb:1
description: Périphérique USB générique
produit: USB2.0-CRW
fabriquant: Generic
identifiant matériel: 5
information bus: usb@1:5
version: 39.60
numéro de série: 20100201396000000
fonctionnalités: usb-2.00
configuration: driver=rtsx_usb maxpower=500mA speed=480Mbit/s
-usb:2
description: Vidéo
produit: USB2.0 VGA UVC WebCam
fabriquant: Azurewave
identifiant matériel: 6
information bus: usb@1:6
version: 16.08
numéro de série: 0x0001
fonctionnalités: usb-2.00
configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
-usb:3
description: Interface sans fil Bluetooth
fabriquant: Lite-On Technology Corp.
identifiant matériel: 8
information bus: usb@1:8
version: 0.01
fonctionnalités: bluetooth usb-1.10
configuration: driver=btusb maxpower=100mA speed=12Mbit/s
-generic:1 NON-RÉCLAMÉ
description: Signal processing controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 14.2
information bus: pci@0000:00:14.2
version: 21
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:ef338000-ef338fff
-generic:2
description: Signal processing controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 15
information bus: pci@0000:00:15.0
version: 21
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm bus_master cap_list
configuration: driver=intel-lpss latency=0
ressources: irq:16 mémoire:ef337000-ef337fff
-generic:3
description: Signal processing controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 15.1
information bus: pci@0000:00:15.1
version: 21
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm bus_master cap_list
configuration: driver=intel-lpss latency=0
ressources: irq:17 mémoire:ef336000-ef336fff
-communication
description: Communication controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 16
information bus: pci@0000:00:16.0
version: 21
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
configuration: driver=mei_me latency=0
ressources: irq:129 mémoire:ef335000-ef335fff
-storage
description: SATA controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 17
information bus: pci@0000:00:17.0
version: 21
bits: 32 bits
horloge: 66MHz
fonctionnalités: storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
configuration: driver=ahci latency=0
ressources: irq:126 mémoire:ef330000-ef331fff mémoire:ef334000-ef3340ff portE/S:f090(taille=8) portE/S:f080(taille=4) portE/S:f060(taille=32) mémoire:ef333000-ef3337ff
-pci:0
description: PCI bridge
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 1c
information bus: pci@0000:00:1c.0
version: f1
bits: 32 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuration: driver=pcieport
ressources: irq:122 portE/S:e000(taille=4096) mémoire:ee000000-ef0fffff portE/S:d0000000(taille=301989888)
-display NON-RÉCLAMÉ
description: 3D controller
produit: GM108M [GeForce 940MX]
fabriquant: NVIDIA Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
version: a2
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:ee000000-eeffffff mémoire:d0000000-dfffffff mémoire:e0000000-e1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:ef000000-ef07ffff



Pareil rapport ubuntu mais avec dmidecode
# dmidecode 3.0
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0.0 present.

Handle 0x0008, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
Location: System Board Or Motherboard
Use: System Memory
Error Correction Type: None
Maximum Capacity: 64 GB
Error Information Handle: Not Provided
Number Of Devices: 4

Handle 0x0009, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0008
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 4096 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: ChannelA-DIMM0
Bank Locator: BANK 0
Type: DDR4
Type Detail: Synchronous
Speed: 2133 MHz
Manufacturer: Samsung
Serial Number: 00000000
Asset Tag: 9876543210
Part Number: M471A5143EB0-CPB
Rank: 1
Configured Clock Speed: 2133 MHz
Minimum Voltage: 1.2 V
Maximum Voltage: 1.2 V
Configured Voltage: 1.2 V

Handle 0x000A, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0008
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: Unknown
Data Width: Unknown
Size: No Module Installed
Form Factor: Unknown
Set: None
Locator: ChannelA-DIMM1
Bank Locator: BANK 1
Type: Unknown
Type Detail: None
Speed: Unknown
Manufacturer: Not Specified
Serial Number: Not Specified
Asset Tag: Not Specified
Part Number: Not Specified
Rank: Unknown
Configured Clock Speed: Unknown
Minimum Voltage: Unknown
Maximum Voltage: Unknown
Configured Voltage: Unknown

Handle 0x000B, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0008
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8192 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: ChannelB-DIMM0
Bank Locator: BANK 2
Type: DDR4
Type Detail: Synchronous
Speed: 2133 MHz
Manufacturer: 04CD
Serial Number: 00000000
Asset Tag: 9876543210
Part Number: F4-2133C15-8GRS
Rank: 1
Configured Clock Speed: 2133 MHz
Minimum Voltage: 1.2 V
Maximum Voltage: 1.2 V
Configured Voltage: 1.2 V

Handle 0x000C, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0008
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: Unknown
Data Width: Unknown
Size: No Module Installed
Form Factor: Unknown
Set: None
Locator: ChannelB-DIMM1
Bank Locator: BANK 3
Type: Unknown
Type Detail: None
Speed: Unknown
Manufacturer: Not Specified
Serial Number: Not Specified
Asset Tag: Not Specified
Part Number: Not Specified
Rank: Unknown
Configured Clock Speed: Unknown
Minimum Voltage: Unknown
Maximum Voltage: Unknown
Configured Voltage: Unknown



Merci pour tout aide, et désolé pour la longueur du message ...
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6 août 2019
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Merci
Bonjour

Sur ubuntu , vous pouvez taper la commande free dans un terminal , et poster le resultat ?