Message d'erreur au démarrage

Résolu/Fermé
yesc21 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2017 - 1 avril 2017 à 16:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 avril 2017 à 18:50
Bonjour,
J'ai un ordinateur Asus R753U neuf. Après avoir désinstallé le pilote HP, j'ai un message d'erreur RunDLL au démarrage du style C:\... \HpStatusBL.dll introuvable.
J'ai vu sur les forums qu'il faut télécharger FRST64 et je l'ai fait. Je ne l'ai pas ouvert car il faut un spécialiste pour établir le script idoine.
Pouvez vous m'aider dans ce sens? Merci d'avance


A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 1 avril 2017 à 17:20
Salut,

il faut donner les liens des rapports FRST via http://pjjoint.malekal.com

Autre solution sur cette page avec Autorun : https://www.malekal.com/resoudre-les-erreurs-rundll/

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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yesc21 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2017
2 avril 2017 à 06:04
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
2 avril 2017 à 11:37
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Bing) - C:\Users\Pierre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd [2017-03-10]
Startup: C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (réseau).lnk [2017-03-12]
ShortcutTarget: Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (réseau).lnk -> C:\Program Files\HP\HP Photosmart 6520 series\bin\HPStatusBL.dll (Pas de fichier)
2017-03-23 14:22 - 2017-03-23 14:22 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Apps\2.0
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:32 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00001106 _____ C:\Users\Charbit Yves\Desktop\Free Window Registry Repair.lnk
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:15 - 2017-03-22 23:16 - 00808399 _____ C:\Users\Charbit Yves\Downloads\RegpairSetup.exe
2017-03-22 11:12 - 2017-03-22 11:15 - 00000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
2017-03-22 11:12 - 2017-03-22 11:12 - 00604928 _____ (Reimage) C:\Users\Charbit Yves\Downloads\ReimageRepair.exe
2017-03-16 08:58 - 2017-03-16 09:04 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Setup1169535875
2017-03-16 08:58 - 2017-03-16 08:58 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Chromium
2017-03-16 08:55 - 2017-03-16 08:55 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Wondershare
2017-03-16 08:48 - 2017-03-16 09:11 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\{CD06FB5A-E9AE-97E2-8436-B20AA05E4E92}
2017-03-16 08:48 - 2017-03-16 08:53 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\PeaZip
2017-04-01 14:26 - 2017-04-01 14:26 - 0004930 _____ () C:\ProgramData\czchsjpj.srw
2017-03-17 22:43 - 2017-03-17 22:43 - 0000016 _____ () C:\ProgramData\mntemp
2017-03-17 22:43 - 2017-03-17 22:43 - 0005015 _____ () C:\ProgramData\pelcjmdl.brh
2016-05-07 16:40 - 2016-05-07 16:40 - 0032344 _____ () C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\ICSW_0A1Q1B1P1T1C1R1M1P1B1V0C0H0N0LtBtJ1V0P1C1L1R1P0F1F2Y1G2Z1T1L1G1V0P0P0I.txt
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


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Résolu! Merci!
Ci-après le fichier fixlog obtenu. A toutes fins utiles.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Bing) - C:\Users\Pierre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd [2017-03-10]
Startup: C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (réseau).lnk [2017-03-12]
ShortcutTarget: Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (réseau).lnk -> C:\Program Files\HP\HP Photosmart 6520 series\bin\HPStatusBL.dll (Pas de fichier)
2017-03-23 14:22 - 2017-03-23 14:22 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Apps\2.0
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:32 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00001106 _____ C:\Users\Charbit Yves\Desktop\Free Window Registry Repair.lnk
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:16 - 2017-03-22 23:16 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Free Window Registry Repair
2017-03-22 23:15 - 2017-03-22 23:16 - 00808399 _____ C:\Users\Charbit Yves\Downloads\RegpairSetup.exe
2017-03-22 11:12 - 2017-03-22 11:15 - 00000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
2017-03-22 11:12 - 2017-03-22 11:12 - 00604928 _____ (Reimage) C:\Users\Charbit Yves\Downloads\ReimageRepair.exe
2017-03-16 08:58 - 2017-03-16 09:04 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Setup1169535875
2017-03-16 08:58 - 2017-03-16 08:58 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Chromium
2017-03-16 08:55 - 2017-03-16 08:55 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\Wondershare
2017-03-16 08:48 - 2017-03-16 09:11 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Local\{CD06FB5A-E9AE-97E2-8436-B20AA05E4E92}
2017-03-16 08:48 - 2017-03-16 08:53 - 00000000 ____D C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\PeaZip
2017-04-01 14:26 - 2017-04-01 14:26 - 0004930 _____ () C:\ProgramData\czchsjpj.srw
2017-03-17 22:43 - 2017-03-17 22:43 - 0000016 _____ () C:\ProgramData\mntemp
2017-03-17 22:43 - 2017-03-17 22:43 - 0005015 _____ () C:\ProgramData\pelcjmdl.brh
2016-05-07 16:40 - 2016-05-07 16:40 - 0032344 _____ () C:\Users\Charbit Yves\AppData\Roaming\ICSW_0A1Q1B1P1T1C1R1M1P1B1V0C0H0N0LtBtJ1V0P1C1L1R1P0F1F2Y1G2Z1T1L1G1V0P0P0I.txt
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
2 avril 2017 à 18:50
donc plus de message ?
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