Désinstaller et réinstaller Windows 10 [Résolu/Fermé]

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Jimpix
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Bonjour,

Il y a trois ans, j'ai acheté un ordi Acer Aspire avec le système d'exploitation Windows 8. Suite à l'offre de Microsoft, je l'ai «upgradé», successivement en Windows 8.1 puis en Windows 10. Aujourd'hui, je pense avoir été victime d'un virus. Aussi j'aimerai le désinstaller puis le réinstaller, mais je n'ai pas de clé pour puisque la mise à niveau Windows 10 a été offerte par Microsoft. Quelqu'un sait quoi faire dans cette situation?

4 réponses

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Salut,

J'étais exactement dans le même cas que toi. J'ai posé la question à Microsoft qui m'a répondu.
Une fois que tu es passé en W10 sur ta machine, la clé d'activation, c'est ta machine. Ton adresse MAC plus précisément.

Tu aura simplement à restaurer ton pc, à faire les mises à jour vers 8.1.
Ensuite tu devra utiliser un petit logiciel de Microsoft qui te permet de vérifier si tu es éligible à W10 et qui te l'installe si c'est le cas.

Je te donne le nom du petit logiciel ce soir ou tout à l'heure si ça me revient, je ne suis pas chez moi.

EDIT : j'ai retrouvé, c'est média création tool
Télécharge le ici https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

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cado21
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26 juillet 2017
591 > Pliphano
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17 février 2020

Philiphano a dit
Tu aura simplement à restaurer ton pc


Et de quelle façon por favor?
Pliphano
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Tout simplement avec la fonction de restauration d'usine.
cado21
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26 juillet 2017
591 > Pliphano
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Essaye la tu risques de pas être déçu...........
Pliphano
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17 février 2020
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Je l'ai déjà fait et ça fonctionne parfaitement ^^
En quoi on risque de ne pas être déçu ?
cado21
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26 juillet 2017
591 > Pliphano
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17 février 2020

Bien des fois la restauration ne fonctionne pas après avoir migré vers w10.
Très bien si ça a marché pour toi,ceci dit le procédé de passer de w10 vers w8 ouw8.1 puis encore vers w10 est long et surtout est moins fiable en final que de réinstaller directement w10.
Ensuite à chacun de faire ses expériences comme il l'entend.
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15 août 2017
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Bonjour,

" je pense avoir été victime d'un virus".... Qu'est-ce qui pourrait bien vous faire croire ça ? Une simple désinfection est plus judicieuse (s'il s'agit bien d'un virus bien entendu).
Jacouillelafripouille
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6 décembre 2019

Bonjour,

Voici les raisons qui m'incitent à désinstaller. J'ai accepté un ami sur Facebook. Il était déjà dans ma liste d'amis, mais j'avais oublié ce détail. Tout de suite après, j'ai vu sur Facebook que le vrai ami avait posté ce message «ATTENTION ! TENTATIVE DE PIRATAGE DE MA PAGE FACEBOOK EN COURS. POUR ÉVITER TOUTE CONTAMINATION PAR VIRUS, VOUS ABSTENIR D'ACCEPTER TOUTE DEMANDE D'AMITIÉ DE LA PART DES PIRATES QUI S'ADRESSENT À VOUS EN UTILISANT MON NOM.» De plus, l'antivirus Windows Defender est désactivé, car lors de l'installation de Windows 10, j'avais déjà un antivirus. À l'époque cela créait un conflit, alors j'ai désinstallé mon antivirus, mais Windows Defender continue d'afficher un message indiquant que je suis déjà protégé par un autre antivirus. Pour toutes ces raisons, j'aimerais désinstaller Windows 10 et le réinstaller. Cela va peut-être régler mon problème d'antivirus par la même occasion. Merci!
Jimpix
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15 août 2017
3 198 > Jacouillelafripouille
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6 décembre 2019

Changez simplement votre de passe Facebook...
Jacouillelafripouille
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6 décembre 2019
> Jimpix
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C'est fait, Merci!
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26 juillet 2017
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Bonjour .

Le mieux est de réinstaller w10 avec un fichier telechargé.
Avant, récuperer les données personneles .
Voici comment créer une clé usb d'installation d'au moins 4 gigas :
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/disque_cle_usb_installation_windows_10/page1.htm

A l'installation il suffira de cliquer sur je n'ai pas de clé de produit pour que windows soit activé car ton pc sera reconnu sur les serveurs de microsoft.
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

Tu peux opter pour un compte local et pas microsoft:
http://www.tech2tech.fr/windows-10-installation-avec-un-compte-local/
Jacouillelafripouille
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Merci beaucoup Cado21 :-)
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16 janvier 2020
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Bonjour,

Modération CCM

tu doit pouvoir exporter la clée..


Mauvaise Idée de passer de Windows 7 a Windows 8.1 puis a 10
Le mieux et de repartir d'un Windows 10 vierge

Cordialement
Roche Corentin
Jimpix
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Moi, je dirais plutôt mauvaise réponse....!
CorentinRoche
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J'en connais plus d'une qui a fait Windows 7 a Windows 8.1 puis a 10
et qui a eu des problème enfin faite comme vous voulez âpre c'est pas moi qui géré votre PC ^^


Cdl
Jimpix
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Pas de correcteur d'orthographe sous votre Windows ?
CorentinRoche
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6 > Jimpix
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Non...
D'ailleurs vous connaissez un logiciel qui corrige les faut automatiquement, quand ont écrie : p

Cordialement
Jimpix
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