Procédé douteux de Microsoft support et Easysupport.com

Bonjour,
Aujourd'hui, à l'ouverture de Google, un message du support Microsoft est apparu sur mon bureau accompagné d'une voix me disant que mon ordinateur avait été attaqué par un virus, erreur#DW6VB36, qu'il allait être bloqué si je n'appelais pas dans les 5 mn le 33 186 265 262 et qu'il enverrait le rapport à l'équipe de cybercriminalité.
Affolée, j'ai appelé et suis tombé sur une femme d'Easy Support qui m'a demandé l'autorisation de s'introduire dans mon ordinateur. Elle ma déclaré plusieurs dysfonctionnements graves me prédisant le vol de mes mots de passe etc.... Cela a duré plus de 35 Mn puis cette personne m'a annoncé que, si je voulais que mon ordinateur soit réparé, cela me coûterait 200 euros. Je lui ai répondu que j'allais réfléchir. Ensuite,je me suis renseigné sur plusieurs forums et il semble que cette société fait peur aux gens pour leur soustraire de l'argent alors que leurs ordinateurs ne sont pas en danger.
J'ai quand même un doute : est-ce que mon ordinateur est bien protégé ?
J'utilise les logiciels Avast gratuit, Malwarebytes Anti-Malware gratuit, CCleaner gratuit et adwcleaner sous Windows 8.
Merci pour votre réponse
Bien cordialement.