La carte connexion au reseau local est désactivée

Résolu/Fermé

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 - 24 mars 2017 à 08:43
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 27 mars 2017 à 20:37

Bonjour,

J'ai un soucis depuis 2 jours, je n'ai pas la connexion internet, j ai le petit triangle jaune en bas a droite sur le signal internet. Tous les autres ordis de la maison fonctionnent bien. J'ai donc été dans le statut du réseau et la il me dit " la carte connexion au réseau local est désactivée" si je clique sur dépanner il ne se passe rien de plus. PAR CONTRE, si je redémarre l'ordi, la le triangle est rouge et je clique dessus pour allez dans statut du réseau et la il me réinitialise la carte reseau. Ensuite j ai internet PENDANT 5 MINUTES ! et apres, triangle orange et c'est reparti.
Je suis sous windows 10, carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller, pilote carte réseau 7.77.1126.2013 Quelqu'un peut m'aider ??? j ai voulut restaurer l'ordi mais j'ai aucun point de restauration.

MERCI DE VOTRE AIDE !!!!!!

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48 réponses

Réponse 41 / 48

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 12:26

par contre un petit détail je sais pas si c'est important mais depuis quelque temps lorsque je demarre l'ordi j ai une fenetre qui s'ouvre, en haut c'est marqué
Controle de compte utilisateur et en dessous
"executer un panneau de configuration hérité avec élévation de privileges"
et en dessous OUI ou NON, moi je tape non a chaque fois vu que je ne sais pas ce que c'est

Réponse 42 / 48

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 12:28

ok et comment je verifie cela si windows 10 est a jour ?
encore merci de la peine que tu te donnes pour moi !

Réponse 43 / 48

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 12:34

bon j ai fait windows update il m installe la mise a jour cumulatibe windows 10 version 1607 pour ordinateurs a processeurs x64 kb4016438 mais je vais surement perdre la connexion avant qu' il ait fini !

Réponse 44 / 48

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 12:41

c'est bon la mise a jour a été faire ! ouf ! encore une chose, je suis desole de t'ennuyer, mais lorsque j'éteint mon ordi, l ecran s eteint, mais pas la tour, je suis obligé de l arreter de force, sinon, l'ordi redemarre, ca se passe 9 fois sur 10 depuis pas mal de temps ce qui fait que des fois j etaient et lorsque je reviens le lendemain l ordi est allumé

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 27 mars 2017 à 12:45

Le pc semble avoir plusieurs problèmes ?
Ethernet, fermeture, etc...?

Fais vérifier ton pc (matériel) et/ou réinstaller windows ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 14:04

hummm oui je crois que la solution de réinstaller windows 10 serait bien, mais ça me gave car je vais perdre tous mes logiciels déjà installés, tous mes onglets dans Firefox aussi, bref windows 10 c'est vraiment pénible sinon toi sur le rapport tu as rien vu se particulier ?

Réponse 46 / 48

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
27 mars 2017 à 14:43

Je n'ai plus d'idées concernant les problèmes.

Avant de procéder, fais tout de même une sauvegarde de tes données personnelles.
Pour firefox, fais une sauvegarde de ton profil

Réponse 47 / 48

Pascal22 Messages postés 809 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 107
27 mars 2017 à 16:46

merci en tout cas de ton aide et du temps que tu as consacré, je vais voir pour réinstaller windows 10, j ai pas besoin d avoir le support cd pour ça ?

Réponse 48 / 48

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
27 mars 2017 à 20:37

De rien.

Regarde ce tuto --> Réparer windows 10 sans perte de données

Bonne chance.

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