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Plus de son sauf appel téléphonique [Fermé]

loufdingue 1 Messages postés lundi 20 mars 2017Date d'inscription 20 mars 2017 Dernière intervention - 20 mars 2017 à 20:08 - Dernière réponse : Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention
- 21 mars 2017 à 18:55
Bonjour à tous
Je peux téléphoner et entendre mes correspondants mais sinon je n'ai aucun son, ni sonnerie, ni réveil, ni sur les videos (mais j'ai l'image) ni rien d'autre
Que puis-je faire ?
J'ai un wiko cink slim.
Merci, bonne journée
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3 réponses

Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention - 20 mars 2017 à 21:11
0
Utile
Salut,

Vas das Paramètres/Son et vérifies que le volume du contenu multimédia est bien à fond vers la droite.
Idem pour l'alarme.
loufdingue - 21 mars 2017 à 11:42
0
Utile
1
Le son est au max. Ce n'est pas ça qui bloque, mais merci quand même.
Papounet17000 24166 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 avril 2018 Dernière intervention - 21 mars 2017 à 18:55
Réinitialises le smartphone et si le problème persiste, retour au SAV.

Sauvegardes tes données persos avant et vérifies que tout est bien synchronisé dans Google.