Supprimer newtab

Résolu/Fermé
babs35 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 13 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019 - 17 mars 2017 à 11:37
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 mars 2017 à 18:55
Bonjour,

Je me suis aperçu que, lorsque j'ouvre chrome, je suis redirigé vers newtab. Pour le supprimer, j'ai effectué plusieurs manip dans l'ordre suivant:

- j'ai fait un scan Malwarebyte qui n'a rien trouvé
- j'ai lancé Adwcleaner qui n'a trouvé que 2 clés de registre à supprimer
- j'ai vérifié mes extensions mais rien d'inhabituel
- j'ai réinitialisé chrome

Depuis, le problème persiste. Quelqu'un saurait-il comment je peux en venir à bout?

Merci d'avance
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
17 mars 2017 à 11:39
Salut,

Tu as un compte Chrome synchronisé ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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babs35 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 13 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019
17 mars 2017 à 12:00
Bonjour Malekal_morte!

Non je n'ai pas de compte chrome synchronisé.

Ci-dessous les rapports FRST dans l'ordre demandé:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170317_i12i13y7p5v10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170317_h14e8s10y6u8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170317_m10d10p10z14g12

Merci de ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
17 mars 2017 à 12:04
J'ai un sérieux doute sur celle la :
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\damie_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2017-03-08]

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : https://www.malekal.com//reparer-google-chrome/#Reinstaller_Google_Chrome

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babs35 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 13 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019
17 mars 2017 à 13:09
En effet, le nom de l'extension n'a rien de rassurant... Ce qui est étrange, c'est qu'elle n'apparaît pas dans mes extensions.

J'ai suivi toute la procédure mais rien à faire, ça revient quand-même. J'ai essayé 2 fois en vérifiant chaque point mais le résultat est le même.

Lorsque je vérifie le profil sur l'explorateur de fichiers, j'ai un dossier Google qui contient:
- chrome cleanup tool
- crash reports (vide)
- drive
- software reporter tool
Faut-il supprimer l'un d'eux?

Pour télécharger Google Chrome, je peux choisir soit Edge soit Internet Explorer et, dans les deux cas, je suis sur Google. Peut-être que ça a une incidence?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
17 mars 2017 à 15:02
Je ne pense pas que ce soit un problème de virus : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34452219-chrome-newtab#p34452225
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babs35 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 13 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019
17 mars 2017 à 15:19
Ah d'accord. Bon ben tant mieux si ce n'est que ça... En tous les cas, merci pour ton aide.

Bonne continuation
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
17 mars 2017 à 18:55
de rien :)
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