PcRésolu/Fermé

Question

Bonjour j'ai besoin d'aide aujourd'hui a cause de mon pc asus car quand je l'allume ca me fait un bruit que je ne reconnait pas et sur l'écran il y a un genre de menu d'un ancien windows (je suis sur windows 10) et quand je fais save and quit ca me remet sur ce menu ducoup je ne plus faire quoi que ce soi sur mon pc 
Aidez moi svvvp
Merci pour ceux qui répondront

pistouri · Answer

Bonjour ,
--►   quand je l'allume ça me fait un bruit que je ne reconnait pas
Dans tous les cas tu est dans le Bios du PC
As tu un PC portable ou une tour ?
Le PC as t 'il pris un choc ou tombé ? 
As tu joué à un jeu ou autre ?
Coupure de courant ?
Le PC est il sous garantie ?
Cela peut aussi être une panne matérielle
Dans ton cas Windows ne démarre pas sur le disque dur
Post une image du bios dans ton prochain message et si tu y arrives, fais F7
pour arriver au mode avancé, va dans l 'onglet Démarrage (boot) prends aussi une photo
C 'est pour vérifier si le bios est en UEFI, si il y a bien ton disque dur de détecté et la priorité du Démarrage
pistouri

pistouri · Answer

On y voit plus clair à présent
Le DD (disque dur) est peut être mort --► un simple choc suffit, c 'est tellement fragile un disque dur sur un PC portable
Essaies de le sortir et de le remettre délicatement--► dévisses la trappe derrière
PS--► au cas ou, éteint ton PC avant
Profites en pour regarder si les barrettes mémoires soient bien enfoncées
Tu peux prendre une photo du bios ou ce que tu as sur l 'écran, peu importe ce qui est écrit avec ton smartphone et la poster
On ne devines pas spécialement ce que toi tu vois , pour se faire une idée du disque dur du moins si il est bien détecté 
Windows 10 est il d 'origine ou as tu migré de Windows 7 ou 8 ?
En gros tu devrais voir une image comme celle-ci

Pour poster une photo
Clic sur répondre au message
Écris au moins 1 mot ou fais une phrase complète 
Clic sur la case en forme de montagne puis parcourir pour aller chercher ta photo

pistouri

pistouri · Answer

Bonjour ,
--►  quand je fais save and quit 
Même si tu n 'as pas la même image c 'est le principe pour sauvegarder et quitter le Bios
Et comme déjà dis Windows ne reconnais pas le disque dur il te ramènes
à chaque fois dans le bios
C 'est en Français ?
Que lis tu sur cette image ?
As tu essayer les manips proposées ?
Tu n 'as pas répondu si le PC est sous garantie

pistouri · Answer

Tu est bien dans le bios 
Déplaces toi avec les flèches du clavier et post une photo de l 'onglet Démarrage
Pour sortir c 'est la touche Echap (en haut à gauche du clavier)
Reste y si tu as le temps
Si la photo peut être plus grand (je l 'ai enregistrée , mais vois pas grand chose avec le zoom)
Bref j 'ai à peu prés le même bios que toi 
pistouri

Lilaccc · Answer

dsl si il y a trop d image normalement il y en a 4 l appli bug beaucoup

pistouri · Answer

Merci pour les photos (toujours trop petit mais c 'est mieux que rien)
L onglet Démarrage c'est--► Boot
restes dans cet onglet
on va essayer:
Fast boot--► mets le sur Disable
Fais F10 pour sauvegarder et quitter
Éteints le PC si possible puis redémarres
Dis moi entre temps si au bas de la page tu vois Advanced Mode (F7 ou F....)
c 'est dans la partie bleu

Lilaccc · Answer

voila l advanced j ai fait ce que tu m as dit et ca me remet quand meme la

pistouri · Answer

Non ce n'est pas ce que je voulais
Là tu as pris l 'onglet , c 'est au bas de la page il y a peut être le mode avancé suivi de F7 ou F6 pour y accéder
Il faudrait trouver l' option de Démarrage ou on peut voir les périphériques
dont le disque dur
Tu peux remettre l 'option sur Enable--►Fast boot

Lilaccc · Answer

bon dsl mais je ne trouve rien qui correspond a ce que tu me dis j'ai remis l autre et puiiis voila quoi

pistouri · Answer

essaies ceci
Onglet BOOT
Fast boot --► disable
Launch CSM--►enable
Regardes si d 'autres options apparaissent après cette manip
Reprends une photo des 3 lignes--► boot
Fast boot
Launch CSM
la 3 est illisible
la 4 aussi illisible
il faut trouver ou faire apparaitre l 'ordre des priorités des périphériques, c 'est ce que j 'essais de te faire faire
En anglais--► Boot option priorities
Genre cette image

Possible que si on passe le CSM en ENABLED celà peut faire apparaitre d 'autres fonctions (sur le mien oui--► Asus) et l 'ordre des priorités se voit
ou du moins choisir l 'option héritée.
Refais STP une photo de l 'onglet Save/exit
il semble que l 'on voit les priorités--► Boot override
On devrait voir ton disque dur si présent
comme sur cette image(c 'est un exemple)

pistouri

Snox5 · Answer

Salut @Lilaccc,
Quel genre de bruit entends tu au démarrage ?
+++

pistouri · Answer

Tu peux tenter 
1/ démarrer sur une clé USB de Windows 10 et voir si le disque est reconnu
pour une réparation ou réinstallation
2/ acheter un boitier externe(2.5)à 20 euros , y placer le DD puis voir si il est détecté sur un autre PC (tu peut même récupérer des données si il fonctionne)
On ne sait pas de quelle hauteur il est tombé, toujours est il que le choc à du l 'endommager d 'ou ce bruit...fortes chance qu 'il soit mort pour de bon
pistouri

pistouri · Answer

info trouvée
La solution pour éviter la casse
Désormais il existe des disques dur en flash appelés SSD.
Ils sont 100 fois à 1000 fois plus rapides, insensibles aux chocs, et ne consomment pratiquement pas d’énergie. 
Exemple de prix--► ici
pistouri

pistouri · Answer

2 solution par la suite
1/Chez le réparateur, il vont l 'envoyé au Sav et dis leurs au cas ou de te remettre Windows 10 
2/ tu achètes un DD ou SSD
Tu te fais une clé bootable de Windows 10 (une clé de 8 GO)
tu réinstalles Windows 10
La clé de licence est sauvegardée sur les serveurs de Microsoft
Faudra l 'ignorer pendant l 'installation

Pc

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