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Message "services google play s'est arrêté" qui bloque téléphone [Résolu/Fermé]

natalesque - 8 mars 2017 à 17:49 - Dernière réponse : falcaoo90 3 Messages postés jeudi 21 janvier 2016Date d'inscription 10 septembre 2017 Dernière intervention
- 10 sept. 2017 à 14:31
Bonjour à tous.
Je suis en train de m'user les nerfs à essayer de trouver une solution. Ce matin, mon mobile était déchargé. Je l'ai donc chargé et rallumé ( Samsung galaxy J3 de 2016 ) et depuis, je n'arrête pas d'éteindre et rallumer et rien n'y fait.
Le message suivant apparaît " Services Google Play s'est arrêté". J'appuie sur ok. Et là, message "Services Google Play s'est arrêté"... et cela ne s'arrête pas.
Du coup, mon téléphone ne fonctionne plus, etc.
Au secours !
Je suis preneuse de toute solution.
Merci 1000 fois par avance.
Nathalie



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8 réponses

Meilleure réponse
pierrecourse 42 Messages postés lundi 24 mars 2008Date d'inscription 30 avril 2017 Dernière intervention - 30 avril 2017 à 13:04
3
Merci
merci mais déja fais sans succes

Merci pierrecourse 3

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

CCM a aidé 24429 internautes ce mois-ci

pierrecourse 42 Messages postés lundi 24 mars 2008Date d'inscription 30 avril 2017 Dernière intervention - 27 avril 2017 à 20:03
-1
Merci
çà marche pas !!!!
Papounet17000 24698 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 8 juin 2018 Dernière intervention - 8 mars 2017 à 18:12
-2
Merci
Salut,

Réinitialises le.
j'ai le même problème et impossible d'avoir un être humain au téléphone c'est une farce de 1er avril ? j'ai passé toute ma soirée sur ce problème en vain
natalesque - 9 mars 2017 à 14:08
-2
Merci
Je l'ai fait et rien n'y fait. "Appli Google s'est arrêté" à l'écran. "Services Google play s'est arrêté". en boucle !!!
Papounet17000 24698 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 8 juin 2018 Dernière intervention - 9 mars 2017 à 18:05
Tu mets l'apk sur la carte SD et tu l'installes après la réinitialisation.

C'est la dernière version.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34098245-google-play-store-apk-pour-android
falcaoo90 3 Messages postés jeudi 21 janvier 2016Date d'inscription 10 septembre 2017 Dernière intervention - 10 sept. 2017 à 14:31
-2
Merci
Pour résoudre le problème "services google play s'est arrêté":

- Accéder aux paramètres puis Applications.
- Cliquer sur l'application Google Play Store.
- Vider le cache.
- Effacer les données.
- Désinstaller les mises à jour.
- Forcer l'arret de l'application.
Maintenant, retourner vers Applications et cliquer sur Service Google Play.
Appliquer les memes étapes citées ci-dessus.
Source: https://www.youtube.com/watch?v=WgiIKMswCdg
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louisou17 543 Messages postés mardi 17 mars 2015Date d'inscription 14 mai 2018 Dernière intervention - 28 avril 2017 à 09:22
-3
Merci
bonjour , essayez d'aller dans les paramètres du smartphone et dans la rubrique " application " sélectionnez google Play et vider la mémoire !