Comment supprimer PCKeeper ?

Résolu/Fermé
polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 - 7 mars 2017 à 22:14
polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 - 10 mars 2017 à 00:39
Bonjour,
Je cherche à supprimer PCKeeper sur Chrome. J'ai fait tout ce qui était indiqué sur Internet : Malwarebytes, AdwCleaner, etc... J'ai rénitilaisé Chrome mais rien n'y fait. Paut-être faut-il regarder dans regedit. Pourriez-vous m'aider svp ?
Par avance je vous remercie de votre aide.
Cordialement,
polarbird

4 réponses

Kartzull Messages postés 537 Date d'inscription mercredi 31 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2018 138
7 mars 2017 à 22:21
Tu devrais pouvoir le désinstaller dans ta liste des programmes :
Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités et là tu peux normalement le désinstaller. Essaye éventuellement de relancer AdwCleaner ou Malwarebytes après
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polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 1
7 mars 2017 à 23:12
Bonjour,
Merci de ta réponse.
J'ai déjà fait cette opération plusieurs fois au préalable. Sans succès hélas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 mars 2017 à 22:29
Salut,

Désinstalle le, comme tout application, si impossible :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 1
7 mars 2017 à 23:16
Bonjour,
Merci de ta réponse. J'ai suivi avec attention ton tutoriel.
Voici mes rapports.
FRST.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170307_e13j14o11x13j6
Addition.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170307_k10p910n6s12
Shortcut.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170307_v6m5e12b6s12
Merci d'avance pour ton aide précieuse
Cordialement,
polarbird
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 7/03/2017 à 23:24
Pas de PCKeeper.
Tu ne souffres pas tout simplement de pubs en tout genre et notamment de fausses alertes de virus pour tenter de refourguer PCKeeper ?

Tu as vraiment bcp d'extensions sur tes navigateurs WEB.
Ca peut jouer sur la vitesse et stabilité.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-286106901-2439031465-1114343135-1000\...\Run: [Chromium] => "c:\users\stef ebran\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session
Task: {D2590A29-CAF7-4167-A446-6C468ED0014A} - System32\Tasks\Yahoo! Powered damen
2017-03-06 23:00 - 2016-07-18 14:59 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{429987FA-C8DB-0D3C-4E1D-937ED45F18B0}
c:\users\stef ebran\appdata\local\chromium
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 1
9 mars 2017 à 23:24
Bonsoir,
J'ai fait toutes les étapes comme indiqué et PCKeeper semble avoir définitivement disparu. Merci beaucoup pour tous tes conseils !
Cordialement,
polarbird
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
9 mars 2017 à 23:32
Super :)

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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polarbird Messages postés 105 Date d'inscription vendredi 24 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 1
10 mars 2017 à 00:39
okay merci :)
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