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Changer de FAI

Résolu/Fermé
Victor7555 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 2 mars 2017 à 21:43
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 3 mars 2017 à 13:32
Bonsoir, j'ai changer il y a environ 3 mois (et je le regrette) de FAI, j’étais chez free et je suis passé chez orange en fibre.

Je ne suis pas satisfait car du coté d'orange la tv fonctionne mal, il y a tout le temps des bugs, alors que chez free sa fonctionnait parfaitement.

J'aimerai savoir si c'est possible de revenir chez free sachant que j'ai changer de fournisseur il y a 3 mois ?

Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
zelenkas Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 1 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017
3 mars 2017 à 00:00
Salut,

Vérifie si tu as un engagement auprès de ton fournisseur internet (sur ta facture). Il est peut être possible qu'il y est des engagements lors d'offres promotionnelles, sinon il n'y as pas de date pour résilier

Cordialement.
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Victor7555 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017
3 mars 2017 à 11:52
Je ne pense pas que j'ai un engagement, mais je crois qu'il y a toujours un délai pour passer d'un fournisseur à l'autre.

Je vais attendre quelques mois pour ensuite revenir chez free
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Réponse 2 / 2
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
3 mars 2017 à 13:32
Bonjour,

A lire https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
Allez directement à l'article 13 résiliation.

Bav.
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