Changer de FAI [Résolu/Fermé]

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3 mars 2017
- - Dernière réponse : bendrop
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21 novembre 2019
- 3 mars 2017 à 13:32
Bonsoir, j'ai changer il y a environ 3 mois (et je le regrette) de FAI, j’étais chez free et je suis passé chez orange en fibre.

Je ne suis pas satisfait car du coté d'orange la tv fonctionne mal, il y a tout le temps des bugs, alors que chez free sa fonctionnait parfaitement.

J'aimerai savoir si c'est possible de revenir chez free sachant que j'ai changer de fournisseur il y a 3 mois ?

Merci d'avance.
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2 réponses

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3 mars 2017
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Merci
Salut,

Vérifie si tu as un engagement auprès de ton fournisseur internet (sur ta facture). Il est peut être possible qu'il y est des engagements lors d'offres promotionnelles, sinon il n'y as pas de date pour résilier

Cordialement.
Victor7555
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3 mars 2017
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Je ne pense pas que j'ai un engagement, mais je crois qu'il y a toujours un délai pour passer d'un fournisseur à l'autre.

Je vais attendre quelques mois pour ensuite revenir chez free
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Merci
Bonjour,

A lire http://boutique.orange.fr/doc/contrat4783.pdf
Allez directement à l'article 13 résiliation.

Bav.