Impossible installer garmin express windows 10
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camaxi85
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lundi 5 janvier 2015
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1 mars 2017
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28 févr. 2017 à 09:32
Nino - 5 mai 2021 à 18:15
Nino - 5 mai 2021 à 18:15
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7 réponses
Bonjour,
J'ai eu le même problème aujourd'hui et j'ai trouvé la solution, grâce aux forums en anglais.
Mon PC étant sous Seven d’origine, upgradé en windows 10, c’est ce qui posait problème.
La nouvelle version de Garmin Express ne pouvait s’installer car elle ne pouvait en amont désinstaller l’ancienne version installée à l'époque sous Seven, même message "service garmin device interaction". Et impossible de le désinstaller à partir du panneau de config.
Je l’ai donc désinstallée manuellement : suppression des répertoires Garmin dans Program Files (X86) et ProgramData, puis suppression manuelle de toutes les entrées Garmin dans le registre.
Ensuite à la nouvelle tentative d'installation de Garmin Express, il a été bloqué par Elevated Installer dont là encore, il ne pouvait désinstaller l’ancienne version.
Là j’ai utilisé l’Utilitaire de Microsoft pour résoudre les problèmes de désinstallation, téléchargé ici : http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/
Il a désinstallé Elevated Installer parfaitement.
J’ai relancé l’installation de Garmin Express et elle s’est déroulée correctement.
Si cela peut aider quelqu’un d’autre ...
Cordialement
PS : pour désinstaller l'ancienne version de Garmin Express au départ, essayez avec l'utilitaire Microsoft, si ça marche, ça évitera la suppression manuelle de toutes les clés Garmin dans le registre, opération longue et fastidieuse. Si ça a marché pour Elevated Installer, ça doit marcher pour Garmin express
Bon courage à tous
J'ai eu le même problème aujourd'hui et j'ai trouvé la solution, grâce aux forums en anglais.
Mon PC étant sous Seven d’origine, upgradé en windows 10, c’est ce qui posait problème.
La nouvelle version de Garmin Express ne pouvait s’installer car elle ne pouvait en amont désinstaller l’ancienne version installée à l'époque sous Seven, même message "service garmin device interaction". Et impossible de le désinstaller à partir du panneau de config.
Je l’ai donc désinstallée manuellement : suppression des répertoires Garmin dans Program Files (X86) et ProgramData, puis suppression manuelle de toutes les entrées Garmin dans le registre.
Ensuite à la nouvelle tentative d'installation de Garmin Express, il a été bloqué par Elevated Installer dont là encore, il ne pouvait désinstaller l’ancienne version.
Là j’ai utilisé l’Utilitaire de Microsoft pour résoudre les problèmes de désinstallation, téléchargé ici : http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/
Il a désinstallé Elevated Installer parfaitement.
J’ai relancé l’installation de Garmin Express et elle s’est déroulée correctement.
Si cela peut aider quelqu’un d’autre ...
Cordialement
PS : pour désinstaller l'ancienne version de Garmin Express au départ, essayez avec l'utilitaire Microsoft, si ça marche, ça évitera la suppression manuelle de toutes les clés Garmin dans le registre, opération longue et fastidieuse. Si ça a marché pour Elevated Installer, ça doit marcher pour Garmin express
Bon courage à tous
31 déc. 2018 à 17:21
12 juin 2020 à 12:26
5 mai 2021 à 18:15
http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/