Suppression de malwares ? [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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23 août 2019
- 23 févr. 2017 à 14:24
Bonjour,

Je suis victime de malwares pénibles sur mon ordinateur portable W10 qui impacte tout mes navigateurs et pas seulement Chrome (Firefox, Vivaldi, Opera).

Le problème sont des faux moteurs de recherches qui s'ouvre automatiquement quand je souhaite effectuer une recherche sur google.com. A la place, ma requête est recherchée avec search.queryrouter.com, clotraiam.website et d'autres fake search engines.

J'ai essayé la liste suivant de nettoyeurs, sans succès malheureusement, même après suppressions de malwares détectes le problème subsiste:
- adwcleaner
- ccleaner
- malwarebytes
- hitman pro
- zemana antimalware

Je doute que quelqu'un ne trouve une solution miracle à mon problème, mais j'essaye quand même. J'imagine qu'en fin de compte je doive réinstaller Windows...
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2 réponses

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22 octobre 2017
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Merci
Salut,

essaie de réinitialiser complètement tes navigateurs, des fois même des scans malwares laissent ces moteurs de recherche parce qu'ils ont modifié directement les paramètres.
Sinon, les scans ont bien été faits en mode sans échec ?
Sposay
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-
J'ai effectivement réinitialisé à plusieurs reprises mes navigateurs, mais ça n'a pas résolue le problème. J'ai effectué Hitman Pro et Malwarebytes en sans echec mais le problème est toujours présent :(
Malekal_morte-
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23 août 2019
16851 > Sposay
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-
Désinstalle Hitman pro et zemana antimalware
suis la procédure donnée plus bas.
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16851
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Merci
Salut,


1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Sposay
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-
Tu m'excuseras mais je n'ai pas pleinement confiance dans un site spécialisé en informatique non vérifié et sécurisé par Google, qui plus est quand le logiciel à télécharger est détecté par un antivirus.
Malekal_morte-
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16851 > Sposay
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6 mai 2017
-
ok dans ce cas, je ne peux rien pour toi.