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Aliexpress problème de suivi de commande

- 17 févr. 2017 à 22:33 - Dernière réponse :  SouleDjair
- 6 nov. 2018 à 13:57
Bonjour, j'ai fait une commande il y a de ça une semaine sur le site aliexpress sauf que gros hic, j'ai fait une commande en compte invité, et pour une raison qui m'échappe l'adresse émail utilisée pour la commande est indiqué comme déjà existant lors de l'inscription... Je ne peux donc pas suivre mon colis, je ne sais pas si le numéro de colis correspond au numéro de suivi (si c'est pas le cas je ne l'ai pas reçu). J'ai demander des infos au vendeur mais je n'ai aucune réponse... Comment faire pour suivre le colis? et qui contacter d'autre si le colis n'arrive pas dans les délais?

Je vous remercie pour votre attention sur ce post.
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8 réponses

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lundi 12 décembre 2011
Dernière intervention
1 mai 2017
- 17 févr. 2017 à 22:41
1
Merci
Bonjour

Avez vous essayer la fonction "mot de passe oublie" ???
Si le compte existe chez eux alors vous devez pouvoir l'activer de cette façon.

Merci Ben314 1

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

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Commenter la réponse de Ben314
0
Merci
Bonjour,

Oui cela a fonctionner j'ai pu récupérer mon numéro de suivi !!

Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Commenter la réponse de Minoucha
0
Merci
Bonjour, j'ai moi aussi, passé une commande la semaine dernière chez Aliexpress . depuis, aucune nouvelle . que faire svp . merci de votre réponse
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mardi 13 février 2018
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16 février 2018
- 15 févr. 2018 à 14:14
Aliexpress met environ 3-4 semaine à livrer leurs colis, un peu de patience.
Commenter la réponse de goldye
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vendredi 18 avril 2008
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24 mai 2018
- 15 févr. 2018 à 15:03
0
Merci
Souvent le numéro de suivi ne fonctionne (mal) qu'en chine, une fois sur le bateau, plus de suivi.
Commenter la réponse de nemrod18
- 6 nov. 2018 à 13:57
0
Merci
Bjr j ai pas reçu mon colis
Commenter la réponse de SouleDjair