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PS4 qui crash. [Résolu/Fermé]

-TatooM- 135 Messages postés mercredi 10 février 2016Date d'inscription 26 avril 2017 Dernière intervention - 15 févr. 2017 à 20:36 - Dernière réponse : rossi46du77 3679 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention
- 6 mars 2017 à 18:24
Bonsoir,

Alors voici le problème, un beau jour, alors que je jouais, ma PS4 a crash. J'essaye plusieurs choses (voir les points énumérer ci-dessous) sans succès.

Voici ce que j'ai fais:
-Changer de multiprises
-Changer de câble d'alimentation
-Changer de câble HDMI
-Brancher ma console sur une prise murale (et non par l'intermédiaire d'une multiprises)

Voici ce que je constate lors d'un crash:
-La console n'est pas spécialement chaude (donc j'imagine que ce n'est pas un problème de pâte thermique)
-Le ventilo ne tourne pas spécialement vite
-La console s'éteint d'un coup, pas de massage d'alerte comme quoi la console va s'éteindre parce qu'elle surchauffe
-La console crash par intervalle de 10 min, 35 min ou 1 h (temps ou la console est allumé)
-Lorsque je rallume ma play, elle me dit que j'ai débrancher le câble d'alimentation ce qui n'est pas le cas

Bon après tout ce que je viens de vous dire, j'en déduit que si elle crash c'est que j'ai un problème d'alimentation. Pouvez vous me dire si j'ai raison ?
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2 réponses

_NaThaXx30_ 11 Messages postés vendredi 24 février 2017Date d'inscription 6 mars 2017 Dernière intervention - 6 mars 2017 à 18:19
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Utile
C peut être le port d'alimentation de la PS4 qui a un problème personnellement ma PS4 à casher 1 fois et ct suite à une erreur système. Vérifie si tout les port sont ok.
rossi46du77 3679 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 6 mars 2017 à 18:24
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Utile
Salut,

Tu peux éventuellement tenter des options via le menu recovery. Dans un 1er temps essayer l'option 5.

http://www.commentcamarche.net/faq/41415-ps4-le-mode-sans-echec-ou-recovery

Si ça ne fonctionne pas, voir la 6 (supprime données).