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Assurance mobile SFAM [Fermé]

azertylsd - 13 févr. 2017 à 23:34 - Dernière réponse : zoulou33 33416 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2018 Dernière intervention
- 16 févr. 2017 à 22:53
Bonjour, je suis le propriétaire d'un Samsung galaxy s6 que je me suis fais voler la semaine dernière.
Voila j'ai fait ma déclaration à l'assurance SFAM qui me demande de lui retourner plusieurs document dont l'attestation de mise en opposition de l'imei.
Par contre, je ne sais pas à qui m'adresser car j'ai acheter mon telephone avec abonnement chez Sfr en novembre 2015 et je suis passé chez B and You avec portabilité du numéro depuis Avril 2016, opérateur ou je suis encore actuellement.
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3 réponses

zoulou33 33416 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2017 à 00:02
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Utile
Bonjour
Il faut t'adresser à l'assurance pour lequel auquel ton tel est assuré, peu importe l'opérateur, du moment que tu es chez tel assureur, c'est à lui de régler ça.
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Utile
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Oui je sais par contre j'entends bien qu'il faut d'abord voir avec l'assurance mais pour qu'ils m'indemnisent, il faut que je leur envoie des documents dont celui la.
zoulou33 33416 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2018 Dernière intervention - 16 févr. 2017 à 22:53
Et bien tu fais faire les documents qu'il te demande et tu leur envois