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Iphone desactivé, se connecter à iTnues [Résolu/Fermé]

guineeguinee 113 Messages postés jeudi 8 décembre 2016Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention - 8 févr. 2017 à 15:49 - Dernière réponse : guineeguinee 113 Messages postés jeudi 8 décembre 2016Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention
- 13 févr. 2017 à 18:39
Bonjour,
J'ai un gros souci, j'ai un iphone 5s qui affiche "iphone désactivé, se connecter à iTnues" après plusieurs codes erronés, si je met l'iphone en DFU et j'essaie de le restaurer avec un firmware que j'ai déjà télechargé (mais ce n'est pas le firmware la dernière version de l'iOs que j'ai téléchargé), on met dit "l'iphone n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (3504)". Que ça soit en mode récupération ou en DFU on m'affiche le même message d'erreur.
De l'aide s'il vous plaît.
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7 réponses

joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 8 févr. 2017 à 15:52
0
Utile
vous devez installer ios 10.2.1
joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 8 févr. 2017 à 16:02
oui, 10.2.0 sinon 10.2.1, apple vous va pas léser installer une version ancien
guineeguinee 113 Messages postés jeudi 8 décembre 2016Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention > joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 8 févr. 2017 à 16:06
Ok c'est que je craignais vu le poids du fichier mais je vais le faire malgré la très lente connexion internet que j'ai.
Tu peux me donner un lin pour telecharger cette version ou http://iphoneaddict.fr/download-firmwares-iphone-5s serait bon ?
guineeguinee 113 Messages postés jeudi 8 décembre 2016Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention > joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 9 févr. 2017 à 03:24
J'ai téléchargé la version 10.2.1 mais toujour le même message d'erreur, de l'aide s'il vous plait.
joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 11 févr. 2017 à 10:27
regarder se vous havez la dernier version de itunes12.5.5. ce c'est une version ancien le iTunes va pas reconnaître le ios
guineeguinee 113 Messages postés jeudi 8 décembre 2016Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention > joaoexpess 23 Messages postés lundi 6 février 2017Date d'inscription 17 février 2017 Dernière intervention - 13 févr. 2017 à 18:39
Le problème venait du PC, j'ai utilisais un autre PC avec le Firmware 10.2.1 et ca à marché. J'avais surement la version 12.5.5 d'iTunes