Iphone desactivé, se connecter à iTnues

Résolu/Fermé

guineeguinee Messages postés 191 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2023 - 8 févr. 2017 à 15:49
guineeguinee Messages postés 191 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2023 - 13 févr. 2017 à 18:39

Bonjour,
J'ai un gros souci, j'ai un iphone 5s qui affiche "iphone désactivé, se connecter à iTnues" après plusieurs codes erronés, si je met l'iphone en DFU et j'essaie de le restaurer avec un firmware que j'ai déjà télechargé (mais ce n'est pas le firmware la dernière version de l'iOs que j'ai téléchargé), on met dit "l'iphone n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (3504)". Que ça soit en mode récupération ou en DFU on m'affiche le même message d'erreur.
De l'aide s'il vous plaît.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 3
8 févr. 2017 à 15:52

vous devez installer ios 10.2.1

guineeguinee Messages postés 191 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2023 38
8 févr. 2017 à 15:55

Merci de ta réponse,
Donc il me faut forcement la dernière version de l'iOS qui est le 10.2.1 même si ce n'est pas celui-ci que j'avais avant?

joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 3
8 févr. 2017 à 16:02

oui, 10.2.0 sinon 10.2.1, apple vous va pas léser installer une version ancien

guineeguinee Messages postés 191 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2023 38 > joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017
Modifié par guineeguinee le 8/02/2017 à 16:07

Ok c'est que je craignais vu le poids du fichier mais je vais le faire malgré la très lente connexion internet que j'ai.
Tu peux me donner un lin pour telecharger cette version ou http://iphoneaddict.fr/download-firmwares-iphone-5s serait bon ?

J'ai téléchargé la version 10.2.1 mais toujour le même message d'erreur, de l'aide s'il vous plait.

joaoexpess Messages postés 23 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 3
11 févr. 2017 à 10:27

regarder se vous havez la dernier version de itunes12.5.5. ce c'est une version ancien le iTunes va pas reconnaître le ios

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