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Problème de connexion Snapchat [Résolu/Fermé]

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jeudi 2 février 2017
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6 février 2017
- - Dernière réponse :  Karima96 - 16 nov. 2017 à 17:45
Bonjour !
Depuis la semaine dernière, je n'arrive pas à me connecter sur Snapchat.
Je vous explique un peu, il y a une semaine, j'avais un problème d'actualisation du coup j'ai pensé à un bug et donc je me suis déconnectée de Snap ( j'aurai jamais dû faire ça ) parce que depuis je n'arrive plus à me connecter. À chaque fois ça m'affiche le msg suivant : "Oh non :( la connexion a échoué, veuillez réessayer plus tard. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, rendez-vous sur [lien vers le site de snap]. Donc j'y suis allée, j'ai desinstallé, j'ai éteints et allumé mon portable, j'ai réinstallé, j'ai vidé de cache mainte et mainte fois, j'ai cru que mon compte était bloqué donc je l'ai débloqué sur le site de Snap mais normalement quand notre compte se bloque, on reçoit un mail, or je n'en ai pas reçu. Je n'ai pas d'applications tiers, J'ai essayé de m'inscrire mais impossible pour le même problème. Je me suis connectée sur un autre portable avec la même connexion et ça marchait...
Je suis sous android avec un samsung S6, si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît, ça serait aimable, merci !
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1 réponse

Meilleure réponse
approuvée par Jean-François Pillou le 18 déc. 2018
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23 novembre 2017
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Merci
J'ai eu le meme probleme et j'ai enfin trouvé la solution.
Je suppose que ton téléphone est root ? Dans ce cas tu peux oublier snap
https://www.frandroid.com/android/applications/372937_snapchat-durcit-regles-dutilisation-concernant-root

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PyuPyu1804
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jeudi 2 février 2017
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6 février 2017
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Merci d'avoir répondu mais je ne comprends pas, je n'ai rien fait pour que mon téléphone soit rooté, et s'il est rooté, comment faire pour qu'il ne le soit plus et pour que snapchat fonctionne enfin ? Quelle était ta solution ?
> PyuPyu1804
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6 février 2017
-
J'ai l même problème donne moi un solution svp
Doflamiingo
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23 novembre 2017
120 -
Si il est root tu doit avoir une application "SuperSU" et tu peux enlever le root dans une des options de cette appli. Si tu n'a pas cette appli c'est qu'il n'est pas root et dans ce cas je n'ai pas la solution :/
Bonjour j'ai le meme probleme que pyu mais le truc c'est que en ayant supersu je pouvais utilse snap mais juste aprez 3 semaine ca cest bloque
Donc quelle est la solution
Merci de repondre