Problème de wifi sur android 6

Résolu/Fermé
Romain - Modifié par Romain le 29/01/2017 à 23:01
 Romain - 31 janv. 2017 à 17:32
Bonjour,

Depuis quelques jours je rencontre un soucis de connexion avec mon Wiko Lenny 3 sous Android 6: impossible de me connecter un à un WIFI.
Déja j'ai cru comprendre que les problème connexion sont répandus depuis les dernières maj Android...
Mais depuis quelques jours je ne peux plus me connecter (alors que cela fonctionnait très bien il y a à peine plus d'une semaine) :
je lance le wifi > recherche de réseaux > connexion > authentification > déconnexion ... > recherche > connexion > authentification > ....... Et ça continue non stop en me précisant qu'il y a un réseau disponible.
J'ai essayé de régler ça en appliquant ce que j'ai pu voir à droite - à gauche (passer en mode avion puis revenir, réinitialiser les données réseaux, enlever le réseau et se reconnecter dessus) mais rien ne marche.
Y'a t-il moyen d'enlever mon téléphone de la mémoire de la box afin de faire une sorte de reset de leur connexion?
Ou sinon quoi d'autre?

Merci à vous

Romain
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7 réponses

BunoCS Messages postés 15472 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2024 3 894
30 janv. 2017 à 09:45
Hello,

Le problème est-il seulement sur ce mobile ?
Seulement sur cette box internet (laquelle?) ?
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Bonjour,

La box est une Livebox Pro v2 mais le wifi n'a pas fonctionné sur d'autres points d'accès (par exemple les spots wifi Orange que l'on trouve un peu partout).

Merci pour la réponse
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
30 janv. 2017 à 09:56
slt

Pour retirer un réseau tu gardes le doigt quelques secondes sur le nom du reseau et tu auras "oublier le réseau"
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Bonjour,

J'ai essayé de faire ça en pensant que ça ferait une sorte de "reset", en me reconnectant j'ai rentré la clé comme demandé et le problème persiste.
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
30 janv. 2017 à 10:03
tu mets bien les majuscules et minuscules...
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Romain > astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024
30 janv. 2017 à 10:04
oui oui je respecte la clé en la rentrant telle qu'elle est écrite sur la box
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En fait, j'ai l'impression que c'est avec l'IP de mon portable qu'il y a un problème...
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
Modifié par astuces72 le 30/01/2017 à 11:09
slt

et si tu essayais une ip fixe pour voir !
je ne sais pas sur quelle box tu es, mais les livebox on des soucis de dhcp de temps en temps, et le fait de passer en ip fixe fonctionne.

tu as redémarré ta box aussi ?
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Romain > astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024
30 janv. 2017 à 11:11
d'accord je vais essayer ça ce soir, juste, comment on fait pour passer en ip fixe avec Android? Je n'ai encore jamais trop touché à ces paramètres...
Merci pour les réponses
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637 > Romain
30 janv. 2017 à 11:14
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super! merci je test ça ce soir et je te tiens au courant
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alors j'ai essayé, et ça ne marche pas... Il me dit "problème d'authentification" en non-statique, et en statique ça ne fait rien
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astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 1 637
31 janv. 2017 à 07:43
je vais être lourd, mais tu es sur de ton mot de passe ?
pas d'espace, maj ou min...
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Romain > astuces72 Messages postés 7722 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024
31 janv. 2017 à 17:32
Salut,
après avoir essayé tout ce que tu m'as dit, j'ai retenté encore et encore de rentrer la clé sous toutes les formes possibles et ça a marché (je l'ai rentré comme je l'ai toujours fait, à savoir en majuscules et sans espaces...).
Ce que je n'ai pas compris c'est pourquoi du jour au lendemain ça ne marchait plus mais c'est réglé c'est le principal.
Encore merci pour les réponses!
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