Problème de suppression de virusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je viens vous demander l'aide afin de supprimer le virus sur mon ordinateur, m'empêchant d'accéder à certains sites.
j'ai fait plusieurs analyses adwcleaner et malwarebyte mais après redémarrage,  le problème persiste, toujours des milliers de pages s'ouvrent sans raison et j'arrive même pas à accéder à Google 
Aidez moi svp

amomo642 · Answer

Bonjour
Quel est votre antivirus ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre : 
1°) 
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

y a de vieux adwares,
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 
CreateRestorePoint:CloseProcesses: HKLM-x32\...\Run: [wenguanjia] => C:\Users\Jean\AppData\Roaming\wenguanjia\FMSFileRename.exe /autorun ShellExecuteHooks: Pas de nom - {2931E1EC-CA9C-11E6-8E4A-64006A5CFC23} - C:\Users\Jean\AppData\Roaming\Quhghanezo\Ticitainmuuied.dll -> Pas de fichier  CHR Extension: (Ydizoef) - C:\Users\Jean\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ChromeDefaultData\Extensions\gkakmaahomhlmdgoeaeejglpmfbjgdkb [2017-01-18]   S2 CppWindowsService; C:\Program Files (x86)\filter\2\CppWindowsService.exe [X]   S2 Tapaingtheqa; C:\Program Files (x86)\Phakickrewok\hrmhelper.dll [X]  2017-01-19 17:03 - 2017-01-19 17:03 - 02831046 _____ C:\WINDOWS\c5675733c82d6c496958b11b4bf73064.exe   2017-01-19 16:22 - 2017-01-19 16:22 - 00000000 ___HD C:\Users\Jean\Downloads\.vs  2017-01-19 13:19 - 2017-01-19 13:19 - 00000007 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\58A4.tmp   2017-01-19 13:19 - 2017-01-19 13:19 - 00000000 ____D C:\Users\Jean\AppData\Local\Fishhas  2017-01-19 13:18 - 2017-01-19 13:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Fishhas  2017-01-17 15:56 - 2017-01-27 23:54 - 00000040 _____ C:\Program Files (x86)\settings.dat   2017-01-17 15:56 - 2017-01-24 02:37 - 00000310 _____ C:\Program Files (x86)\metadata  2017-01-17 15:56 - 2017-01-24 02:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)eports  2017-01-20 01:56 - 2017-01-20 05:21 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Thaberchnaey  2017-01-20 01:56 - 2017-01-20 01:56 - 00000000 ____D C:\Users\Jean\AppData\Local\Grvuaruquph  2017-01-20 01:53 - 2017-01-26 01:42 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Arudiiedprration  2017-01-20 01:53 - 2017-01-20 01:56 - 00000000 ____D C:\Users\Jean\AppData\Local\Drnaghtleay  2016-12-31 05:55 - 2016-12-31 05:55 - 00000000 ____D C:\Program Files\f09er35s  2016-12-29 11:47 - 2016-12-31 01:54 - 00000000 ____D C:\Program Files\6iz9p8gm  2017-01-03 11:55 - 2017-01-22 12:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\5kibx47l  2017-01-06 22:16 - 2016-12-28 17:59 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Phakickrewok Task: {AF27AD54-3773-4E6F-ABF3-5C9521221769} - System32\Tasks\DNSARCHBOLD => dnsarchbold.exe <==== ATTENTIONTask: {3895760D-DDC7-442E-91A8-FCA1EA64D2B5} - System32\Tasks\{EAD06B1D-D656-465D-B927-4788CD3AC8A9} => pcalua.exe -a C:\Users\Jean\AppData\Local\BrowserAir\Application\Uninstall.exeTask: {441D29E4-53C5-4463-80D2-849C7E0B134C} - System32\Tasks\Aberther Center => C:\Program Files (x86)\Covisy	hokent.exe [2016-12-28] (Glarysoft Ltd)Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
puis :
MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
==================================================
Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :

 Tutoriel MBAM version gratuite pour t'aider à suivre toutes les étapes.Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
Va sur http://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Malekal_morte- · Answer

il reste quel problème ?

Problème de suppression de virus

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